Если вам позвонили из коллекторского агентства

Волна негативных публикаций прокатилась по отечественным СМИ, как печатным, так и электронным, относительно законности действий коллекторских агентств. На сегодняшний день их деятельность опирается на статью 382 Гражданского Кодекса РФ, в которой говорится о праве передачи кредитором своих полномочий. Однако в большинстве случаев действия коллекторов носят агрессивный характер. Как отмечают сами представители коллекторских агентств, должники с момента, когда попадают в поле деятельности агентства, становятся в роли "мошенников", не желающих отдавать долг. Вероятно, так и происходит с некоторой частью тех, кто взял кредит в банке или компании по микрофинансированию. Часть наших соотечественников уже оформляя заявку на получение денег, знают о том, что не вернут их выдавшей организации. Вот здесь-то и пригодится коллекторское агентство, которое с помощью своих методов борьбы с должниками возвращают долг.

Таким образом, если вам позвонили из коллекторского агентства, не бросайте сразу телефонную трубку, а спокойно разберитесь в возникшем вопросе. Во-первых, подготовьте все документы по выплатам кредита, обратитесь в банк за выпиской о погашении долга. В случае, если с финансовыми документами все в порядке, следует передать их в коллекторское агентство с тем, чтобы урегулировать спорный вопрос. В обратной ситуации (то есть, когда действительно имеется некоторая задолженность перед банком) вместе с документами о кредите необходимо подготовить документы о сложившейся финансовой ситуации, почему вы пропустили сроки выплаты долга по договору. Например, справку с места работы об увольнении, документ из полиции об ограблении или другое, что может послужить для отсрочки погашения кредита. Здесь можно привлечь грамотного юриста, который поможет составить заявление о реорганизации кредита и другие документы.

В любом случае коллекторское агентство приложит максимум усилий для того, чтобы должник расплатился с выдавшей деньги организацией в полном объеме. Здесь речь может идти о продлении срока погашения кредита или же выплат на льготных условиях, но никак не о разбирательстве дела в суде. При обращении коллекторского агентства не стоит затягивать с выяснением, когда и кто будет платить по долгам. Наилучшим решением окажется наладить диалог с кредитной организацией с помощью цивилизованных способов!