Аналитики назвали опасности использования зарубежных мессенджеров в условиях антироссийских санкций

Учитывая контекст происходящих мировых тенденций, эксперты Научно-технического центра ФГУП «ГРЧЦ» выявили риски использования иностранных мессенджеров российскими гражданами в условиях санкций. Так, владельцы мессенджеров могут в одностороннем порядке отказываться от исполнения обязательств, предусмотренных пользовательским соглашением. И предвзято трактовать правовые нормы в ущерб интересам российских пользователей, которые в свою очередь могут столкнуться с рядом серьезных угроз, используя зарубежные мессенджеры. Об этом говорится в новом исследовании юристов Научно-технического центра.  

С момента санкционной политики стран Запада в отношении Российской Федерации одним из инструментов антироссийской политики стали онлайн-платформы, принадлежащие компаниям, штаб-квартиры которых находятся в недружественных России странах.

Учитывая данную тенденцию, спектр рисков от использования информационных технологий гражданами значительно расширился. Первоочередной из них — возможность владельцев мессенджеров в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств, предусмотренных пользовательским соглашением, которое призвано регулировать взаимоотношения между платформой и пользователем и соблюдать права последнего.  

Кроме того, владельцы мессенджеров могут без учета объективных обстоятельств трактовать правовые нормы против российских граждан. Например, могут выносить решения по спорным ситуациям не в их пользу, а на основе заранее принятой точки зрения в ущерб интересам и правам россиян.

«Односторонний отказ зарубежных мессенджеров от исполнения обязательств перед пользователями, то есть отказ сервисов от исполнения заявленных услуг может стать серьезной правовой проблемой. Ограничение их работы для пользователей, несоблюдение конфиденциальности персональных данных пользователей или ограничение доступа к личной информации — такие действия зарубежных мессенджеров невозможно оспорить из-за вероятного неисполнения сервисами решений российских судов», — подчеркивает Александр Федотов, директор Научно-технического центра ФГУП «ГРЧЦ».

Главная угроза использования иностранных мессенджеров в условиях информационной войны заключается в потере доступа к сервису и хранящимся на его серверах данных. Такие меры против россиян уже предпринимали другие крупные иностранные сервисы, не являющиеся мессенджерами. Например, онлайн-платформа YouTube систематически осуществляла блокировку аккаунтов российских пользователей, в первую очередь, официальных лиц и СМИ, попавших под санкции.

Еще одной угрозой использования иностранных мессенджеров в условиях санкций выступают возможные утечки персональных данных граждан и их неправомерное использование. В случае взлома учетной записи службы поддержки могут даже отказать в сотрудничестве российским пользователям и никак не содействовать в решении проблемы, а создавать видимость легитимности принимаемых решений для того, чтобы скрыть свою заинтересованность и реальные мотивы.

«Проблема безопасности зарубежных мессенджеров заключается в том, что сохраненные на их серверах сообщения, файлы и данные о пользователях владельцы приложений могут передавать третьим лицам. Однако гражданам нужно быть бдительными и при выборе альтернативных сервисов, в особенности разработанных небольшими и малоизвестными компаниями, так как зачастую мессенджеры таких компаний имеют слабую степень защищенности», — добавляет Александр Федотов.  

Кроме этого, утечки персональных данных могут привести к распространению информации о пользователях среди мошенников и быть использованы при реализации ими преступной деятельности, например, кражи денежных средств.
«Мошенники активно используют любые мессенджеры, чтобы похищать персональные данные пользователей и реквизиты платежных карт. Нередко они рассылают фишинговые сообщения и применяют методы социальной инженерии, чтобы вынудить пользователя перейти по ссылке или загрузить вложенный файл. И в случае обмана со стороны киберпреступников в иностранном мессенджере гражданам будет сложнее, чем в отечественном, получить информацию о злоумышленнике или другие доказательства их, чтобы защитить свои права», — комментирует Людмила Куровская, директор Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП «ГРЧЦ».

Опасным представляется распространение иностранными мессенджерами противоправного, вводящего в заблуждение и оскорбляющего контента. Наглядным примером онлайн-платформ, распространяющих такой контент, выступают Facebook и Instagram (признаны экстремистскими в России). Также этими социальными сетями были оставлены без внимания многочисленные законные требования Роскомнадзора об ограничении доступа к публикациям, содержащим информацию с призывами к участию граждан в несогласованных массовых акциях и беспорядках.
Основной рекомендацией для пользователей в этой связи выступает отказ от использования мессенджеров, находящихся в юрисдикции недружественных России государств. В качестве аналога можно использовать качественные российские онлайн-платформы со схожим функционалом.

«Отечественные приложения предпочтительнее из-за соображений безопасности. Сведения, собранные ими, передаются через серверы на территории России, а это значит, что иностранные компании не смогут анализировать собранные персональные данные пользователей», — добавляет Людмила Куровская.

Что касается угрозы распространения запрещенного, вводящего в заблуждение и оскорбляющего контента, общим предложением правового характера выступает необходимость привлечения граждан к противодействию распространению деструктивных материалов в социальных сетях.

Федеральным законом от 30.12.2020 № 530-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» была установлена обязанность владельца социальной сети не допускать использование платформы в целях распространения запрещенных материалов и совершения уголовно наказуемых деяний.

Однако механизм реализации не предусматривает ответственность владельца социальной сети за несвоевременное реагирование или игнорирование обращений пользователей. Поэтому эксперты Научно-технического центра ФГУП «ГРЧЦ» предлагаю вернуться к своей ранее предложенной инициативе и дополнить Кодекс Российской Федерации об административных нарушениях положениями о привлечении владельцев социальных сетей к ответственности за ненадлежащее или несвоевременное реагирование на жалобы пользователей. Эти изменения приведут к усилению роли пользовательских жалоб в деятельности онлайн-платформ и инициируют привлечение граждан к участию в блокировке противоправного контента.