Программный продукт «Автообзвон» от Мототелеком
16 Декабря 2008
Автообзвон может осуществляться как в автоматическом, так и в полуавтоматическом режиме. В первом случае система «Автообзвон Mototelecom» в реальном времени обзванивает абонентов по заранее запрограммированной схеме. Система проигрывает абоненту звуковое сообщение, и завершает телефонный разговор. Во втором случае абонент попадает в IVR-меню, где самостоятельно осуществляет навигацию. При необходимости подтверждения прослушивания сообщения, абонент может вводить определенный код в тональном режиме или оставлять свое сообщение после звукового сигнала. В случае необходимости абонент может также связаться с оператором. Настройка системы предусматривает возможность динамического изменения списка автообзвона в режиме реального времени.
По итогам обзвона система предоставляет подробную статистику.
По итогам обзвона система предоставляет подробную статистику.
Последние новости раздела
23 апреля 2024
23 апреля 2024
23 апреля 2024
16 апреля 2024