SMS-агрегаторы предотвращают распространение пропаганды наркотиков
21 Июля 2014
Devino Telecom – единственный в России оператор мобильного маркетинга, специалисты которого проводят двухуровневую модерацию SMS-сообщений с целью предотвращения распространения пропаганды наркотиков, казино и борделей.
Рынок SMS-рассылок в России стремительно растет с каждым годом. Одновременно с этим увеличивается социальная ответственность операторов за распространяемую ими информацию.
В Devino Telecom проверка SMS происходит при непосредственном участии специалистов компании. Модератор прочитывает текст сообщения, чтобы убедиться в его соответствии закону. Фильтр выделяет слова, занесенные в базу спам-слов. Но, как правило, противозаконная SMS-реклама скрывается за невинными словами. Поэтому специалисты Devino Telecom дополнительно проверяют информацию, размещенную в сообщении. В случае возникновения сомнений, модераторы звонят по указанным в SMS телефонам или проверяют веб-сайт. Зачастую они выявляют рекламу наркотиков, казино или борделей.
Каждое сообщение проходит оценку двух модераторов и только после этого отправляется в рассылку. База спам-слов компании ежедневно пополняется с учетом новых ухищрений, на которые идут авторы противоправных рассылок. Нередко попадаются сообщения, требующие от модераторов особенного внимания и «наметанного» взгляда. Примеры сообщений, заблокированных Devino Telecom:
«Гадаем на ромашке. Результат 100%», «Магазин цветов на кольцевой. New поступления: Ромаshки», - продажа наркотиков.
«Привет, трудимся на рязанке, 24 часа, качественно!», – реклама борделя.
Все подобные сообщения блокируются, о чем компания уведомляет отправителя. Авторами противозаконных рассылок нередко являются клиенты SMS-агрегаторов. Поэтому сообщения от этих компаний обязательно проходят модерацию. Проверке не подлежат рассылки от известных компаний, например, ритейлинговых сетей и банков.
В данный момент сотрудники компании проверяют более 20% общего объема трафика. По данным аналитического центра Devino Telecom, за июнь 2014 года «живую» модерацию прошли 83 318 000 сообщений. Как ожидается, процент проверяемого трафика будет увеличен в сентябре 2014 года. Стоит отметить, что такая модерация сообщений никак не сказывается на скорости обслуживания клиентов.
Рынок SMS-рассылок в России стремительно растет с каждым годом. Одновременно с этим увеличивается социальная ответственность операторов за распространяемую ими информацию.
В Devino Telecom проверка SMS происходит при непосредственном участии специалистов компании. Модератор прочитывает текст сообщения, чтобы убедиться в его соответствии закону. Фильтр выделяет слова, занесенные в базу спам-слов. Но, как правило, противозаконная SMS-реклама скрывается за невинными словами. Поэтому специалисты Devino Telecom дополнительно проверяют информацию, размещенную в сообщении. В случае возникновения сомнений, модераторы звонят по указанным в SMS телефонам или проверяют веб-сайт. Зачастую они выявляют рекламу наркотиков, казино или борделей.
Каждое сообщение проходит оценку двух модераторов и только после этого отправляется в рассылку. База спам-слов компании ежедневно пополняется с учетом новых ухищрений, на которые идут авторы противоправных рассылок. Нередко попадаются сообщения, требующие от модераторов особенного внимания и «наметанного» взгляда. Примеры сообщений, заблокированных Devino Telecom:
«Гадаем на ромашке. Результат 100%», «Магазин цветов на кольцевой. New поступления: Ромаshки», - продажа наркотиков.
«Привет, трудимся на рязанке, 24 часа, качественно!», – реклама борделя.
Все подобные сообщения блокируются, о чем компания уведомляет отправителя. Авторами противозаконных рассылок нередко являются клиенты SMS-агрегаторов. Поэтому сообщения от этих компаний обязательно проходят модерацию. Проверке не подлежат рассылки от известных компаний, например, ритейлинговых сетей и банков.
В данный момент сотрудники компании проверяют более 20% общего объема трафика. По данным аналитического центра Devino Telecom, за июнь 2014 года «живую» модерацию прошли 83 318 000 сообщений. Как ожидается, процент проверяемого трафика будет увеличен в сентябре 2014 года. Стоит отметить, что такая модерация сообщений никак не сказывается на скорости обслуживания клиентов.
Последние новости раздела
23 апреля 2024
23 апреля 2024
23 апреля 2024
16 апреля 2024