MCN Telecom вошёл в ТОП-10 игроков сегмента виртуальных АТС

По данным агентства, ключевыми игроками рынка являются: «Манго Офис» (28%), «МТС» (13%), «UIS» (12%), «МТТ» (11%), «Телфин» (9%), «Зебра Телеком» (9%) и MCN Telecom (4%), Zadarma (2,5%), NeoPhone (1,9%), «Вымпелком» (1,8%).

По итогам текущего года, по данным iKS Consulting, количество клиентов услуг виртуальных АТС составит 149,9 тыс. клиентов. Увеличение темпа роста в 2016 году обусловлено ростом уровня технологий, цифровизацией телефонной связи, увеличением уровня проникновения интернета и качества сетей, стремлением избежать капитальных затрат в условиях кризиса, усилением контроля за продуктивной работой сотрудников, повышением требований к качеству обслуживания, сокращением затрат на персонал по обслуживанию АТС и т.д.