Новая услуга "Онлайн – консультант" от компании INFOTELL

Проявляя заботу и внимание к своим клиентам, компания Infotell предоставляет выгодные и удобные условия обслуживания Вашего сайта.

Infotell - крупнейший call–центр на территории России и стран СНГ. На сегодняшний день колл-центр «Инфотелл» готов предложить широкий спектр услуг для развития бизнеса в различных сферах деятельности компаний, одно из новейших предложений - это услуга "Онлайн – консультант". Данный сервис позволяет общаться с посетителями сайта 24 часа в сутки, 365 дней в году. Установка данной программы на сайт, позволяет расширить клиентскую базу и увеличить лояльность существующих покупателей/пользователей. С помощью услуги «Инфотелл-он-лайн» станут доступны следующие возможности: можно отслеживать число посетителей на сайте и их местоположение, определять целевую аудиторию сайта, а также можно общаться с посетителями сайта и консультировать их по интересующим услугам и продуктам в режиме on-line.

"Онлайн – консультант" позволит Вашим клиентам сэкономить время и значительно облегчить поиск необходимой информации на Вашем сайте. Данная услуга подразумевает общение с консультантом «вживую», в режиме реального времени. Посетитель заходит на Ваш сайт и через определенное время появляется сообщение от профессионального консультанта о готовности помочь и подсказать любую информацию о компании, ее услугах и товаре. Общение происходит в виде чата, клиент задает консультанту вопросы по любым интересующим услугам и продуктам. Консультант мгновенно помогает в выборе продукта. Посетитель сайта получает всю необходимую информацию о продукте или услуге. В случае заинтересованности в какой-либо услуге или продукте, покупатель делает онлайн – заказ, а Вы в свою очередь приобретаете драгоценного клиента.

С помощью сервиса Инфотелл "Онлайн – консультант" Вы сможете превратить посетителей сайта в реальных клиентов/покупателей. Данная программа позволяет повысить эффективность прямых продаж и увеличить уровень лояльности/удовлетворенности клиентов, так как общение с посетителями сайта становится более личностным и индивидуальным, повышая, таким образом, Вашу репутацию как клиентонаправленного поставщика услуг или товаров, и Вашу конкурентоспособность.


Санкт-Петербург, пр. Елизарова, 34/2,
Тел.: 8 (812) 335 20 20; 8 (800) 555 00 07
Сайт: www.infotell.ru
E-mail: pr@infotell.ru