ASUSTOR модернизирует центр технической поддержки онлайн

Центр технической онлайн-поддержки ASUSTOR дополнен новым контентом, реализована система аккаунтов ASUSTOR ID. Пользователи могут задавать свои вопросы онлайн и просматривать часто встречающиеся вопросы других пользователей, получая быструю и своевременную техническую поддержку.

Компания инновационный лидер и поставщик устройств сетевого хранения, анонсировала апгрейд системы онлайновой технической поддержки, которая должна обеспечить пользователей NAS устройств от ASUSTOR быстрой и своевременной помощью. Теперь, в центре технической поддержки ASUSTOR вы сможете найти исчерпывающую техническую базу данных, которая автоматически снабжает пользователей самым актуальным контентом по самым важным и востребованным темам. Благодаря этому пользователи могут быстро находить необходимую техническую информацию и решать проблемы, возникающие с их устройствами. Все это дополняется готовностью инженеров компании ASUSTOR в любую минуту прийти на помощь пользователям.

«Уже довольно давно мы дополняем нашу базу данных часто встречающимися, популярными вопросами пользователей, поэтому теперь мы очень рады, что можем использовать накопленную базу в нашем центре технической поддержки,» - говорит Куот Лин (Quote Lin), глава подразделения Разработок и Исследований компании ASUSTOR. «Теперь все пользователи NAS устройств от ASUSTOR смогут быстро найти информацию по любому техническому вопросу, который бы ни возник. Мы будем и впредь продолжать дополнять нашу базу данных в стремлении обеспечить удобную и всеобъемлющую техническую поддержку для всех наших пользователей.»

Онлайн-центр технической поддержки ASUSTOR может похвастаться мультиязычным интерфейсом и новой системой аккаунтов ASUSTOR ID. Пользователям не придется создавать новые аккаунты, они смогут воспользоваться единым аккаунтом ASUSTOR ID, чтобы получить исчерпывающий ответ на свои вопросы. Более того, для пользователей всегда открыт доступ к форумам сообщества, в котором обсуждаются насущные технические проблемы и вопросы, где можно получить дополнительную информацию по NAS устройствам.

Центр технической онлайн-поддержки ASUSTOR: http://support.asustor.com/
Форумы официального сообщества ASUSTOR: http://forum.asustor.com/
Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите сайт: http://www.asustor.su/

О компании ASUSTOR
Основанная в 2011 году, компания ASUSTOR является подразделением компании ASUSTeK Computer Inc., мирового лидера, инноватора и производителя личных облачных хранилищ (хранилищ, подключенных к сети) и устройств видео наблюдения (видео-записывающих устройств, подключенных к сети). ASUSTOR предан идее обеспечения пользователей всего мира опытом, не имеющим аналогов и наиболее цельным рядом решений для сетевого хранения данных, которые только возможно себе представить.