Представитель «Кухни Дриада» нарушает права потребителя?

19 Марта 2013
Нарушает ли представитель «Кухни Дриада» индивидуальный предприниматель Попова Елена Евгеньевна права потребителя, подлежит определить представителям Региональной общественной организации «Ростовский областной потребительский контроль».
- 15.03.2013 года в нашу организацию обратился житель г. Ростова-на-Дону с просьбой защитить его права потребителя в отношениях с индивидуальным предпринимателем Поповой Еленой Евгеньевной, являющейся продавцом Кухонь Дриада, - рассказывает председатель РОО «Ростоблпотребконтроль» Дмитрий Бавыкин. - Как нам пояснил потребитель, он в 2012 году заказал у предпринимателя кухню и комплектующие к ней. Однако в установленный договором срок кухня поставлена не была, а после поставки кухни и комплектующих к ней потребителем было обнаружено, что поставленные части кухни отличаются от выбранных и оплаченных им. Так, в частности, продавцом были поставлены комплектующие иных моделей, чем заказанные и оплаченные потребителем, которые по своей стоимости ниже выбранных потребителем.
В настоящее время все переданные потребителем в наш адрес документы направлены в юридическую компанию «Энергия права» для получения правового заключения о нарушении индивидуальным предпринимателем Поповой Еленой Евгеньевной прав потребителей, - продолжает Дмитрий Бавыкин. – Если мы получим заключение о том, что в данном случае имеются признаки нарушения прав потребителя, наша организация обратится в суд в защиту его прав и законных интересов, - отмечает председатель общественной организации.