Биометрический учет рабочего времени в ритейле: успешное внедрение системы BioLink BioTime в сети АДАМАС

Официальный портал ИТ-директоров Global CIO подвел итоги очередного раунда «Интеллектуального марафона», в рамках которого обсуждались способы корректного учета рабочего времени сотрудников в сетевых компаниях со значительным числом представительств. Большинство участников дискуссии сошлись во мнении, что в подобной ситуации следует применять биометрию, и в этом контексте особый интерес вызвало интервью директора по ИТ компании АДАМАС Сергея Адмиральского, рассказавшего о ходе успешного внедрения системы BioLink BioTime.

Сергей Адмиральский сообщил, в частности, следующее:

• подтверждена правильность выбора системы BioTime как экономичного и эффективного решения, разумного компромисса между приемлемой ценой и задачей устранить главный недостаток карт и жетонов, подчас используемых для учета рабочего времени, — возможность подделки, утраты, хищения этих материальных идентификаторов и обмена ими между сотрудниками, отмечающими приход/уход «за себя и за того парня»;

• сейчас биометрическая система учета рабочего времени BioTime охватила всех без исключения сотрудников сети АДАМАС, и данные ее отчетов, формируемых автоматически, экспортируются в ИТ-слой «управление дисциплиной»;

• упомянутые данные применяются для контроля за соблюдением внутренних регламентов. Скажем, согласно этим регламентам, ювелирный салон должны открывать двое сотрудников, и система BioTime автоматически информирует руководителей о выполнении этого требования;

• данные биометрического учета рабочего времени всё активнее используются в других бизнес-процессах управления персоналом — например, для оптимизации количества продавцов в торговом зале в зависимости от объективной потребности и построения почасовых графиков (разнообразные готовые графики работы и удобный мастер для построения любых новых графиков включены в комплект поставки BioTime);

• большое значение имеют психологические аспекты внедрения биометрического учета рабочего времени и адаптация к нему трудового коллектива. Так, в сети АДАМАС техническим сопровождением системы BioTime занимается специалист с 15-летним стажем, пользующийся непререкаемым авторитетом, «и если он говорит, что [биометрическое] устройство работает, значит, так и есть».

«Хороших сотрудников биометрия не оскорбляет. А тех, кто ленится, опаздывает, старается при случае пораньше уйти, их и так видно, их приструнить – это помощь коллективу, а не противостояние», — отмечает директор по ИТ компании АДАМАС Сергей Адмиральский.

С текстом его интервью и откликами на него можно ознакомиться на портале Global CIO.