Что выбрать для удаленной работы по видеосвязи
Дистанционная работа с клиентами иногда осложняется выбором подходящего программного обеспечения. Если ПО будет неудобным, сосредоточиться на трудовом процессе будет сложно. Это скажется на комфорте клиентов. Такой критерий важен, когда люди звонят за консультацией специалисту. Решить проблему можно несколькими способами.
Как правильно выбрать ПО для комфортной работы
Необходимо определиться, какие рабочие задачи нужно будет выполнять с помощью видеосвязи. Если это будут консультации, то клиента должно быть хорошо слышно и видно. А возможность проводить платежи станет большим плюсом. Никто не работает бесплатно, а пользоваться отдельно клиентом для связи и приложением кошелька неудобно.
Если работа производится только в офисе, подойдут программы для Windows, Linux или MacOS. Когда трудовой процесс затрагивает не только ПК, но и мобильные платформы, потребуется более продвинутое решение. Нужно, чтобы клиент программы мог работать и на компьютере, и на смартфоне. Это даст возможность всегда быть на связи со своими клиентами. Одной из кроссплатформенных программ стала iCall, о которой подробнее можно прочесть на сайте разработчиков по адресу https://icall.ru/lp_consulters.
Если планируется не только проводить консультации, но и конференции с несколькими клиентами, что можно рассмотреть в качестве ПО программу Zoom. Она хорошо себя показала в период пандемии, ее успели опробовать в области образования. Необходимо отметить, что в плане безопасности Zoom уступает тому же Skype. Если требуется надежность, стоит выбрать другое ПО.
Можно рассмотреть следующие программы в качестве варианта для работы:
- Discord – работает на всех платформах и предоставляется бесплатно.
- Google Meet – подойдет для пользователей почты от Google.
- TrueConf – может работать со многими мессенджерами.
Рекомендуется попробовать все варианты и потом выбрать подходящий под личные нужды и требования.
Почему комплексное ПО лучше
Если программа для работы будет предусматривать оплату посредством переводов денег на счет, то она станет удобнее, чем обычный мессенджер. Не понадобится дополнительного ПО, рабочий процесс станет проще, можно будет контролировать свои финансы. В отличие от обычных мессенджеров такие программы более профессиональны и подойдут для специалистов любых сфер. Для платных консультаций они будут незаменимы.