«АльфаСтрахование» получила сертификат международной системы менеджмента качества ISO 9001-2011

ОАО «АльфаСтрахование» прошло сертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001-2011. Экспертизу процессов провели аудиторы немецкого холдинга по аудиту и сертификации DQS GmbH. Эксперты проанализировали регламентирующие документы компании и провели встречи с представителями 18 подразделений компании в Москве и нескольких регионах Российской Федерации. Сертификат соответствия выдан 19 мая 2015.

По результатам аудита было подтверждено, что система менеджмента качества «АльфаСтрахование» применительно к страхованию имущества юридических и физических лиц (в том числе транспортных средств), гражданской ответственности, страхованию от несчастных случаев и болезней, медицинскому страхованию (в том числе добровольному), страхованию грузов, строительно-монтажных, сельскохозяйственных, финансовых рисков, страхованию средств воздушного транспорта, объектов ракетно-космической техники, гражданской ответственности владельцев аэропортов и органов управления воздушным движением соответствует высоким требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001-2011.

«Получение сертификата системы менеджмента качества ISO подтверждает, что в компании создана эффективная, находящаяся на уровне лучших мировых практик, система организации процессов деятельности, – комментирует Кирилл Гордеев, директор департамента клиентского сервиса «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование»:
Объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственные средства Группы составляют более 8,5 млрд рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», Alfa Capital Partners, А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 400 региональных представительств. Услугами Группы пользуются 20,4 млн частных клиентов и 440 тыс. компаний. Имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «АА-» по национальной шкале и «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».