Что делать при отсутствии отопления и горячей воды

Когда наступают холода, проблема отсутствия отопления и горячей воды встает особенно остро. Когда многочисленные попытки «достучаться» до коммунальных служб ни к чему не приводят, в ход идут обогреватели, водонагреватели, тепловизоры и прочие электроприборы, способные скрасить холодные зимние вечера. В конце месяца сюрпризом становятся огромные счета за электроэнергию. И так из года в год…
1 января 2012 года вступил в силу федеральный закон ¹225-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте" (225-ФЗ). Казалось бы, какое это отношение имеет к нашим бытовым проблемам? Оказывается, прямое.
Сначала нужно разобраться, что из того, чем мы пользуемся каждый день, является опасным производственным объектом. Для этого следует заглянуть в Приказ Ростехнадзора ¹168 "Об утверждении требований к ведению государственного реестра опасных производственных объектов в части присвоения наименований опасным производственным объектам для целей регистрации в государственном реестре опасных производственных объектов". В пункте 12 и частично пункте 11 приведен перечень того, что имеет непосредственное отношение к теплоснабжению и горячему водоснабжению. А это значит, что авария на таких объектах считается аварией на опасном объекте в понимании 225-ФЗ (а именно на опасном производственном объекте – ОПО).
Что же нужно делать в случае, если у Вас внезапно отключили горячую воду или батареи стали холодными?
Во-первых, необходимо узнать, по какой причине это произошло – для этого нужно обратиться в органы местного самоуправления. Как только будет известно, что действительно произошла авария, а не плановое отключение, пишите заявление о нарушении условий жизнедеятельности. Согласно Приказу МЧС ¹ 795 орган местного самоуправления должен выдать Вам заключение о нарушении условий жизнедеятельности в течение 10 календарных дней. Как только Вы получите данный документ, Вы имеете право переселиться из холодного помещения, а потом возместить понесенные расходы в страховой компании. Максимальный размер возмещения – 200 тысяч рублей. Подробнее о том, что именно считается нарушением жизнедеятельности, а также обо всех необходимых документах можно прочитать на сайте 225fz.ru