Страховой Дом ВСК осуществил страховые выплаты туроператорам по факту отмены рейса авиакомпании «Интеравиа» в объеме более 2,5 млн рублей

Страховой Дом ВСК, один из лидеров страхового рынка России, произвел страховые выплаты по ответственности туроператоров перед пассажирами по факту отмены рейса авиакомпании «Интеравиа», в объеме более 2,5 млн рублей.

Прошло почти два года с момента вступления в силу поправок к ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», которые в обязательном порядке ввели для туроператоров финансовые гарантии. За это время уже несколько десятков турфирм в разных регионах РФ бесследно исчезли, забрав деньги клиентов. Потребители оказались в сложной ситуации: потеряв деньги и не получив ожидаемого отдыха. И даже в такой ситуации в соответствии с законодательством туристы получали от страховщиков возмещение и компенсировали свои финансовые затраты.

– Большая часть претензий, которые проходили через страховые компании, урегулировались в досудебном порядке, что позволяет туристам экономить время и деньги. В частности, Страховой Дом ВСК, по итогам 2008 года урегулировал более сотни страховых случаев, общая сумма выплат по которым превысила 6,5 млн рублей, – подчеркнул Олег Шумилин, руководитель Центра урегулирования претензий Страхового Дома ВСК.

Среди наиболее показательных примеров – выплаты, произведенные Страховым Домом ВСК по факту отмены рейса ООО Авиакомпания «Интеравиа» в 2008 г.

В настоящее время ВСК рассмотрены требования ряда страхователей (туроператоров) по урегулированию данного страхового события.

31 октября и 12 ноября 2008 г. не состоялся рейс авиакомпании «Интеравиа» в КНР. Причина – приостановка сертификата перевозчика. В настоящее время Страховым Домом ВСК рассмотрены требования ряда туроператоров, среди которых ООО «ТА «Синдбад», ООО «Синдбад – турс», ООО «Арготур», ООО «Планета-турс», ООО «Экстра Тур Байкал», ООО «ТК «Грандбайкал», ООО «Ильямар», которые осуществляли продажу туров с вылетом указанным рейсом, однако после не вылета рейса 31.10.08 г. (и с очевидной невозможностью вылета 12.11.08 г.) незамедлительно аннулировали бронь в отелях и вернули туристам часть стоимости туров. В остальной части ущерб туристам также компенсировала ВСК. Общая сумма выплат составила около 2,5 млн. руб.

Одной из компаний, несвоевременно направившей запрос на аннуляцию брони в принимающей стороне в КНР оказалась компания – туроператор ООО «Лавли Тур-С». По причине поздней аннуляции туров, принимающая сторона выставила 100% штрафы и не вернула туристам деньги за проживание. В настоящее время в ВСК не поступили обращения от туристов и существуют сложности с предоставлением документов от ООО «Лавли Тур-С».

Практика показывает, что полной отработки всех механизмов страхования ответственности туроператоров в России и получения туристами компенсации убытков за счет договора страхования в оптимальные сроки можно ожидать с получением российского опыта такого рода страхования, а главное – при условии соблюдения всеми участниками рынка цивилизованных форм сотрудничества.


Страховой Дом ВСК работает на российском рынке с 1992 года, предлагает более 100 современных страховых продуктов и входит в число лидеров по всем основным видам страхования. Под защитой компании более 10 млн россиян, около 100 тыс. предприятий и организаций. ВСК объединяет более 600 филиалов и отделений, расположенных во всех субъектах РФ.

С 2001 года ведущее российское рейтинговое агентство «Эксперт РА» ежегодно стабильно подтверждает высокий рейтинг надежности Страхового Дома ВСК. В сентябре 2008 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» актуализировало рейтинг ОАО «ВСК» на уровне А++ «Исключительно высокий уровень надежности».

По предварительным результатам работы за 2008 год, объем собранной Страховым Домом ВСК премии составит 21,5 млрд руб. Темп роста премий превысит 118%. Размер выплат компании за отчетный период составит 10,9 млрд руб. Согласно прогнозам, собственные средства ВСК по итогам 2008 года составят более 4,8 млрд рублей. Прибыль компании составит более 600 млн рублей.