Больше — не значит лучше: новая реальность требует от европейских банков коренного изменения стратегии

Москва, 22 октября 2013 года — Банковский сектор в Европе переживает сложные времена. Усиление регулирования, изменения требований по достаточности капитала, политические факторы — все это оказывает существенное давление на сектор. Регулирующие органы оказывают существенное влияние на ключевые показатели и рентабельность работы банков. BearingPoint Institute публикует исследование, посвященное ситуации в европейском банковском секторе и новым возможностям развития бизнеса. В статье представлены выводы, основанные на анализе результатов деятельности 92 Европейских банков за последние семь лет.

Комментируя доклад, Роберт Бош (Robert Bosch), партнер BearingPoint и соавтор исследования отметил: «Маловероятно, что банкам удастся вернуться на докризисный уровень доходности. То, что мы видим — не просто временные сложности или неудачный деловой цикл, последствия которого исчезнут сами по себе со временем. Сегодня мы являемся свидетелями радикальных изменений в банковской среде.

Экономия затрат имеет свои пределы и не может постоянно использоваться для улучшения результатов. Для того, чтобы эффективно повышать доходность, банкам необходимо искать новые решения в области инноваций и повышения качества обслуживания клиентов. В отличие от других отраслей, которые постоянно переосмысливают специфику своего бизнеса, банковский сектор существенно отстает по темпам внедрения инноваций».

Требования регулирующих органов в определенной степени могут ограничивать возможности для внедрения инновационных продуктов и процессов, но концентрация усилий на эксплуатации маржи приведет только к дальнейшему спаду. Выход из порочного круга может показаться слишком сложной задачей, но и масштабы потенциальной выгоды также велики. Показатели, характеризующие спад европейского банковского сектора, начавшийся в 2009 году, действительно поражают: иски к банкам на сумму 7 млрд. евро, 120 тыс. уволенных сотрудников и нулевые показатели роста балансовых активов.

Но где же найти новые идеи? Передовой опыт, новые подходы к контролю рисков и тенденции развития представлены в опубликованном исследовании BearingPoint Institute.
Инновации — ключевой фактор развития.

Консолидация и диверсификация отделений дают реальные результаты с точки зрения стабильности, но не обеспечивают путь к дальнейшему росту. Европейскому банковскому сектору необходимо перейти от пассивной к активной модели развития бизнеса, даже если необходимые реформы будут затрагивать основы бизнеса. Для обеспечения прибыльной работы в долгосрочной перспективе банкам необходимо внедрять инновационные решения для увеличения доходности, и предлагать клиентам более выгодные услуги. Новые продукты, представляющие дополнительную ценность для клиента, позволят повысить доходность и, тем самым, обеспечить возможности для роста.

Банковский сектор в России

В российском банковском секторе в настоящее время заметно преобладание государственных финансовых структур, получивших доступ к беспрецедентным ресурсам и активно осваивающих новые сегменты. Эта тенденция поддерживается иностранными банками, выходящими из России или сдающими позиции в отдельных направлениях бизнеса или сегментах рынка под давлением пользующихся привелигиями государственных банков. Внедрение инновационных стратегий в крупнейших банках началось позже, чем в Европе, и замедлилось в 2013 году. Банки сфокусировались на оптимизации внутренних процессов и оценке полученных результатов, в то время как значительные возможности для сокращения затрат и увеличения прибыли лежат в области оптимимизации региональных отделений и корпоративных служб, а также доработка существующих продуктов и бизнес-процессов для снижения издержек и максимизации прибыли. В свете возможности новой волны финансового кризиса, российские банки нацелены на проекты по сокращению расходов, трансформации бизнеса и оптимизации продуктовой линейки.

В заключение, Роберт Бош заявил: «Уже достаточно много сказано об ухудшении репутации европейских банков, и многие могли бы поспорить, что значительные перемены сектору бы не помешали. Но для успешной работы в долгосрочной перспективе недостаточно непродуманных реформ и предсказуемых действий. Только полноценный пересмотр основ и структуры бизнеса может обеспечить реальное развитие бизнеса с помощью инновационных продуктов, представляющих дополнительную ценность для клиента».

Следуйте за нами в соцсетях:
Twitter: @institute_be
LinkedIn: http://inst.be/linkedin
Facebook: http://facebook.com/bearingpointrussia