Компания «МигКредит» приняла участие в форуме FinTech

Маргарита Денисенко, заместитель генерального директора по операционной деятельности, член правления «МигКредит» выступила на Первом международном форуме «Инновационные технологии для финансового рынка» (FinTech).

Международный форум FinTech прошел 29 октября в Москве. Мероприятие было посвящено практике применения IT-технологий в микрофинансовом секторе. Участниками конференции стали представители МФО, кредитных потребительских кооперативов, банков, платежных и IT-компаний.

Выступление Маргариты Денисенко состоялось в секции «Технологии сопровождения или КАК ВЫДАТЬ МИКРОЗАЙМ». В своей презентации «Практический опыт внедрения CRM-системы в микрофинансовой организации» Маргарита рассказала о целях, которые ставит перед своими разработчиками микрофинансовая компания, принимая решение о создании системы единого фронт-офиса, а также на примере «МигКредит» поделилась особенностями процесса внедрения CRM. Особое внимание в докладе было сделано на факторы успешного завершения внедрения CRM, таких, как планирование и координация действий, управление поставщиками и проектной командой, тестирование, создание кризисной системы, обучение и др.

«Для «МигКредит» внедрение современных IT-технологий является стратегической целью. Это не только дает возможность предоставлять клиентский сервис совершенно нового качества, но выводит микрофинансовый бизнес на уровень самых передовых финансовых компаний. И я уверена, что опыт нашей организации окажется интересным нашим коллегам по отрасли »,– отметила Маргарита Денисенко.


О спикере «МигКредит»
Маргарита Денисенко – заместитель генерального директора по операционной деятельности, член правления «МигКредит».

Г-жа Денисенко имеет более чем 10-летний опыт работы в сфере развития персонала, а также в продажах. В разное время она занимала должности руководителя департамента обучения и развития персонала, а также вице-президента по организационному развитию в компаниях «Вымпелком», «Фасиликом», «ДельтаКредит», играла ключевую роль в построении команды, систем мотивации и тренингов.

***
«МигКредит» — одна из крупнейших и наиболее быстрорастущих компаний на рынке микрофинансирования, специализирующаяся на выдаче займов физическим лицам. Включена в государственный реестр МФО 08 июля 2011, регистрационный номер 2110177000037. Является второй по величине микрофинансовой компанией России по отраслевым признакам по итогам исследования РА «Эксперт». Рейтинг кредитоспособности «МигКредит» присвоен «Национальным Рейтинговым Агентством» на уровне «АА-». Компания является членом СРО НП «МиР» с 2013 года. Розничная сеть «МигКредит», включая офисы организаций-партнеров, насчитывает более 2900 точек выдач микрозаймов в 49 регионах России. Подробную информацию о компании можно узнать на сайте www.migcredit.ru