Личный кабинет АО «ТНС энерго Карелия»: все под контролем!

23 Октября 2019
АО «ТНС энерго Карелия» рекомендует абонентам круглосуточный бесплатный онлайн-сервис «Личный кабинет».

За время функционирования на корпоративном сайте онлайн-системы «Личный кабинет» число лицевых счетов граждан — пользователей сервиса достигло почти 20 тысяч. А бизнес-клиенты получают логин и пароль к «Личному кабинету» автоматически.

Энергосбытовая компания уделяет внимание дальнейшему развитию системы. Так, год назад у граждан-потребителей появилась возможность присоединять к «Личному кабинету» дополнительные лицевые счета. Это могут быть как лицевые счета других объектов энергоснабжения потребителя, так и объекты других граждан (например, родственников). Нововведение позволяет управлять лицевыми счетами, используя общий логин и пароль для всех лицевых счетов, подключенных к системе. Дополнительная идентификация не требуется. Общее количество лицевых счетов, которые можно вести в одном «Личном кабинете», не превышает 10.

В нынешнем году усовершенствован «Личный кабинет» бизнес-клиентов. Теперь в рамках ресурса юридические лица имеют возможность подключить один договор к нескольким аккаунтам, могут создавать и направлять заявку в систему программного комплекса, производящего расчеты.

— Постоянное обновление сервиса «Личный кабинет» как для юридических, так и для физических лиц — часть плана по внедрению на нашем сайте системы онлайн-сервисов, полностью отвечающей запросам наших абонентов. Мы стремимся экономить время, затрачиваемое на взаимодействие с компанией, — комментирует руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.
Официальный информационный ресурс был модернизирован в феврале 2018 года. Сайт стал современнее и удобнее. Благодаря обновленному интерфейсу на поиск нужной информации тратится минимум времени: все просто, наглядно и очень удобно!

Справка о компании:

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2018 года объем реализации электрической энергии составил 1,956 млрд кВт ч.  

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и  Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.
Юлия Рудакова
АО ТНС энерго Карелия
8814279 25 74
rudakova@karelia.tns-e.ru