Михаил Швыдкой: «Люди покупают не кофе, а впечатления»

Михаил Швыдкой, специальный представитель Президента России по международному культурному сотрудничеству посетил Университет «Синергия», где в неформальной обстановке пообщался со студентами. Молодежь интересовали разные темы: построение будущей карьеры, качества хорошего управленца, развитие молодежи.
В ходе встречи Михаил Швыдкой рассказал о взаимосвязи искусства и управления, поделился своими размышлениями на эту тему.
«Нельзя отделить духовную жизнь от физических потребностей. Нужно понимать, что люди не кофе покупают, а впечатления. Это новая идея потребления», - пояснил М. Швыдкой.
В ходе рассуждений Михаил Ефимович сравнил менеджмент со съемкой фильма, пояснив это тем, что актер – это продавец, а менеджер – режиссер. Также гость рассказал о том, каким должен быть управленец:
« Профессиональный управленец должен любить своих подчиненных и быть хорошим психологом. Он должен уметь отказывать и увольнять так, чтобы человек уходил от него с хорошим настроением», - рассказал гость «Синергии».
Также Михаил Ефимович отметил, что хороший управленец должен уметь предотвращать конфликты.
«Есть такое высказывание: умные умеют решать конфликты, а мудрые – их предотвращать. Управленец должен уметь делать так, чтобы подобный механизм работал постоянно».
Напоследок гость «Синергии» поделился воспоминаниями о своей студенческой жизни и дал несколько важных советов участникам мастер-класса:
«То, что вы сейчас делаете, это не черновик, а беловик. Наслаждайтесь студенчеством! Это уже не повторится. Также читайте хорошие книги именно сейчас. Потом у вас не будет времени на книги. Обязательно наблюдайте за людьми. Ориентируйтесь на ваши чувства. А главное – не стесняйтесь быть счастливыми!».