Студия дизайна DEMARKA разрешает конфликты между заказчиками!

Ни для кого не секрет, что при создании дизайна интерьера дизайнеру приходится иметь дело с разными заказчиками, как и в любой другой сфере. Казалось бы, генерирование идей для жилого пространства должно быть сопряжено только с положительными эмоциями! Но бывает всякое.
О том, как избежать конфликтов в сфере дизайна интерьера расскажет руководитель студии дизайна и архитектуры DEMARKA Константин Николин.
- Константин, скажите, какие конфликты встречаются во время работы с клиентами?
- Конфликты бывают двух типов - между дизайнером и заказчиками и между самими заказчиками, например, между мужем и женой. Первый вариант конфликтов встречается не так часто. Я всегда стараюсь быть максимально лояльным к своим клиентам, но, конечно, на шею себе сесть тоже не позволяю. (смеется). Дизайн интерьера - очень творческий процесс, требующий как от заказчиков, так и от специалиста максимального терпения и, наверное даже, интеллигентности в общении. Нужно уметь обходить острые углы, дабы не испортить общее настроение каждому из участников при создании интерьера, который в будущем должен максимально положительно сказаться на жизни тех, кто будет проживать к квартире или доме. Именно поэтому важно быть максимально корректным. Но если уж разногласия случились, я, как правило, не люблю играть в тихую, а предлагаю заказчикам встретиться и в открытую все обсудить. Причем, как можно быстрее. Такой подход позволяет избежать накопления негативных эмоций и, как следствие, ситуация разрешается быстро.
- А как же удается решить конфликт между супругами, которые заказали у вас дизайн-проекты квартиры?
- Здесь, конечно, все проще,но ситуации случаются такие чаще. Для начала на первом же этапе я по очереди встречаюсь или созваниваюсь с каждым из супругов и выясняю представление о будущем интерьере, который он или она хотят увидеть. Если возникают сложности,я прошу их найти в интернете картинки проектов. которые им наиболее нравятся. Проделав работу по сбору информации с каждым, я пытаюсь найти точки соприкосновения и уже на первых порах стараюсь исключить возможность конфликтной ситуации в тех вопросах, где супруги не сходятся. Здесь, безусловно, очень важно понять. кто в паре является ведущим, а кто может и подстроиться.
- А делаете ли Вы какие-либо исключения?
- Конечно. Например, о том, как рисовать кухню я советуюсь исключительно с хозяйкой дома. ( смеется) Ведь ей предстоит крутиться около плиты.

Беседу вела Мария Иванова
Работы Константина Николина вы можете посмотреть на сайте demarka.pro