Продающие операторы зарабатывают больше

31 Августа 2012
Средняя стартовая зарплата операторов ПК в Москве, как свидетельствует анализ объявлений работодателей в газете «Вакансия» и на сайте www.vacansia.ru, сегодня составляет 21748 рублей в месяц. Обращаем ваше внимание, что в данном обзоре учитывались операторы, чьи вакансии были озаглавлены как «операторы на телефон», «баз данных», «1С», «call-центров».
Минимальная сумма, которую сегодня согласны платить операторам ПК, – от 10000 рублей. На эти деньги приглашаются кандидаты в возрасте от 25 до 45 лет. Преимущественно речь идет о женщинах. Минимальные требования – умение печатать на компьютере.
Большими считаются зарплаты операторов от 30000 рублей. Главное качество на такую зарплату – это умение продавать. Действительно, обычно операторы делятся на две больших категории. В первую входят те, кто никак не участвует в продвижении продукта или услуги и лишь фиксирует какие-либо данные. Во вторую включены те, кто участвует в цепочке продаж, презентует товар и от чьего умения зависит объем продаж. Вторая категория зарабатывает однозначно больше.
Однако размеры заработка зависят также и от того, какие механизмы подсчета зарплаты работают в фирме. Иногда оказывается выгоднее, чтобы бонусы считались от выполнения плана всем коллективом. Иногда – чтобы они шли от личных продаж. В любом случае умение раскрывать все потаенные способности товара или услуги и доводить дело до покупки рано или поздно будет оценено.
К образованию операторов собственно в объявлениях особых претензий нет. Но кадровые эксперты говорят, что обычно речь идет о среднем специальном образовании или незаконченном высшем. Полезно, если человек закончил курсы 1C или изучал еще какие-либо дополнительные программы учета в этой области.
Относительно трудоустройства студентов встречаются самые разные мнения. С большой охотой работодатели берут студентов на ночную работу, поскольку такой режим является гарантией того, что человек не будет отпрашиваться на учебу.
Графики встречаются самые разные. Просмотрев объявления, можно придти к выводу, что каждому человеку реально найти подходящий график. Кадровики говорят, что на некоторых предприятиях есть возможность поддерживать комбинированные графики.
Соцпакет предлагается соискателям всего в 2% случаев, что, конечно, говорит о низкой социальной защищенности кандидатов. Гражданство РФ просит предъявить 11%, а прописку/регистрацию - 3% кадровых служб, однако приезжих берут не везде, поскольку профессия требует глубокого знания компьютера. Оформление по ТК РФ гарантируется примерно в каждом третьем объявлении, и это очень ценится операторами, среди которых много женщин. Питание сулят в 3% объявлений, но эксперты говорят, что в реальности этот процент несколько больше. Знание 1С отмечено в 5% объявлений, но эксперты советуют изучить эту программу всем. Знание английского языка фигурирует в 2% объявлений, то есть и вправду является раритетным требованием. Опыт работы спрашивают в каждом четвертом случае. А вот оплата проезда не перешагнула через низкий двухпроцентный барьер и желающим трудиться операторами наверняка придется обзавестись проездными за собственный счет.
Сергей Иванов
"Вакансия"
работа и зарплата в Москве