Правдивые данные о «проектном менеджменте»
18 Ноября 2013
В одной из предыдущих статей я рассказывал о целях и замыслах. Ещё чуть раньше я делился опытом составления планов. Сейчас я хочу поговорить о технологии тактического планирования.
Это обширная технология, в которой скрыты ответы на многие вопросы, пожирающие сердца и души бизнесменов. Её источник — Л. Рон Хаббард.
Обратимся к определениям слов и к истории. В большинстве словарей русского языка источник определяется как «то, что дает начало чему-л., служит основанием чего-л., является тем, откуда исходит, берется, черпается что-л.» (Это определение из словаря Ушаковой, оно в точности повторяется во многих других). Слово «технология» значит «методы применения науки или искусства в отличие от самой науки или искусства». Так вот, административная технология Хаббарда не просто является самой обширной из когда-либо созданных на планете (2500 практических инструкции по менеджменту). Она так же является первой из когда-либо созданных технологий управления, охватывающей все части структуры предприятия и все принципы, необходимые для управления компанией любого вида деятельности и любого размера. Если кто-то не готов этому поверить — это его личное дело, однако я предлагаю прежде ознакомиться с этими материалами подробно.
Однако, вернёмся к тактическому планированию.
Сейчас уже обычными терминами в управлении являются «проектное управление», «менеджер проектов», и т.д.. Проектное управление вышло из светлых голов американских программистов, впервые поставивших эксперимент с алгоритмизацией производственной деятельности в 1956 году, что официально считается датой зарождения проектного менеджмента. Правда, к этому времени организация Хаббарда уже в течение пяти лет успешно управлялась по проектам (и до сих пор управляется, увеличивая производство в два-три раза ежегодно).
Хаббард обозначал разницу между программами и проектами (чего не делает современный менеджмент, снижая из-за этого непонимания свою эффективность).
Программа — это последовательность шагов и мероприятий, направленных на реализацию плана. А план — это просто широкомасштабное описание в общих чертах того, как мы планируем достигать цели. Это как сочинение на тему «Как мы планируем провести летние каникулы». Идея, подвергшаяся разработке и описанная широкими мазками с учётом целей и имеющихся ресурсов. Программа — это план, представленный в виде последовательности выполнимых задач, одна за другой.
Я приведу вам пример реальной программы, выполнение которой я планирую начать через пару часов.
Цель: получить максимальное удовольствие от общения с собственной женой сегодня вечером.
Ресурсы: есть деньги, машина, рабочий день кончается в 19.00.
План: сходить в кино, поужинать в ресторане, погулять по ночной Москве.
Программа будет следующая:
1. Выбрать фильм и кинотеатр, определиться со временем сеанса, согласовать с женой.
2. Выбрать ресторан и убедить жену пойти в него, приняв её мнение во внимание.
3. Позвонить в ресторан, заказать самый лучший столик заранее, и чтобы на него поставили её любимые цветы в качестве сюрприза.
4. Помыть машину.
5. Придумать место для прогулки поромантичнее.
6. Закончить все дела к 19.00, отложить все форс-мажоры на завтра и пусть всё огнём горит.
7. Заехать за женой на чистой машине, пусть все завидуют.
8. Вовремя доехать до кинотеатра и посмотреть интереснейший фильм.
9. Головокружительно вкусно поужинать в ресторане.
10. Погулять в своё удовольствие, пока спать не захочется.
Конец программы.
Если реализовать только указанные мероприятия, то план будет выполнен, а цель достигнута, видите?
Так вот, проект — это последовательность шагов по реализации одного шага программы. Ведь какие-то шаги программы, хоть и понятны, могут включать в себя много действий.
Например, шаг 2 может занять много времени из-за переговоров. Потребуется применять искусство заключения сделок. Для того, чтобы сделать выбор, нужно залезть в интернет, найти предложения, осознать, понять чего я сам хочу. И потребуется страховочный вариант на случай, если шаг 3 даст осечку. Определённо шаги 2 и 3 достойны составления проекта.
Итак, проект по шагам 2 и 3 программы принимает следующий вид:
1. Вспомнить все любимые рестораны.
2. Залезть в интернет на ресторанные сайты, посмотреть на предложения, выбрать лучшие по отзывам, интерьеру и регалиям шеф-повара.
3. Выбрать, чего больше хочется и пару запасных вариантов.
4. Сделать список из понравившихся ресторанов с телефонами.
5. Позвонить предварительно по выбранным, узнать где ещё не заняты самые лучшие столики. Заказать.
6. Заранее продумать возможные возражения жены и наилучшие ответы на них.
7. Позвонить жене и уговорить в принципе пойти в ресторан.
8. Выяснить, какое у неё настроение и от этого предложить ресторан, как будто мне эта идея только что пришла в голову.
9. Решить окончательно в процессе переговоров, куда пойдём.
10. Позвонить в этот ресторан, заказать столик и цветы.
11. Позвонить в другие рестораны, снять заказ.
Это проект. Какие-то его шаги можно превратить в приказы и делегировать кому-то другому (секретарю, например). Например, приказ может быть таким: «Позвонить в ресторан «Эль Гаучо» и заказать столик у окна к 22.00. На него надо будет поставить желтые розы и свечи». Но этот приказ не взят с потолка, он является частью проекта, который является частью программы. А программа позволяет достичь цель, реализовав все части стратегического плана. Это очень не сложно.
Вы видите, как шаги программы вытекают один из другого? Если пропустить первые шаги, последние могут «не получиться». Таким образом, составляя программу, надо учесть все возможные остановки, тогда «удары судьбы» можно будет свести к минимуму.
Менеджером этого проекта, разумеется, буду я сам (данный проект я просто не смогу кому-то другому поручить). Но что касается производственных проектов, то после их разработки они вполне годны для делегирования.
Мы для простоты рассматривали очень короткую цель, которая требует очень короткого плана. А если вы возьмёте цель как минимум на год (или больше), которая охватывает большее количество людей и требует более серьёзных вложений, то вы оцените всю красоту данной системы. Но для того, чтобы она действительно сработала, нужно знать ещё несколько моментов.
Продолжение: http://rb.tv/ru/articles/Pravdivye-dannye-o-proektnom-menedzhmente
Это обширная технология, в которой скрыты ответы на многие вопросы, пожирающие сердца и души бизнесменов. Её источник — Л. Рон Хаббард.
Обратимся к определениям слов и к истории. В большинстве словарей русского языка источник определяется как «то, что дает начало чему-л., служит основанием чего-л., является тем, откуда исходит, берется, черпается что-л.» (Это определение из словаря Ушаковой, оно в точности повторяется во многих других). Слово «технология» значит «методы применения науки или искусства в отличие от самой науки или искусства». Так вот, административная технология Хаббарда не просто является самой обширной из когда-либо созданных на планете (2500 практических инструкции по менеджменту). Она так же является первой из когда-либо созданных технологий управления, охватывающей все части структуры предприятия и все принципы, необходимые для управления компанией любого вида деятельности и любого размера. Если кто-то не готов этому поверить — это его личное дело, однако я предлагаю прежде ознакомиться с этими материалами подробно.
Однако, вернёмся к тактическому планированию.
Сейчас уже обычными терминами в управлении являются «проектное управление», «менеджер проектов», и т.д.. Проектное управление вышло из светлых голов американских программистов, впервые поставивших эксперимент с алгоритмизацией производственной деятельности в 1956 году, что официально считается датой зарождения проектного менеджмента. Правда, к этому времени организация Хаббарда уже в течение пяти лет успешно управлялась по проектам (и до сих пор управляется, увеличивая производство в два-три раза ежегодно).
Хаббард обозначал разницу между программами и проектами (чего не делает современный менеджмент, снижая из-за этого непонимания свою эффективность).
Программа — это последовательность шагов и мероприятий, направленных на реализацию плана. А план — это просто широкомасштабное описание в общих чертах того, как мы планируем достигать цели. Это как сочинение на тему «Как мы планируем провести летние каникулы». Идея, подвергшаяся разработке и описанная широкими мазками с учётом целей и имеющихся ресурсов. Программа — это план, представленный в виде последовательности выполнимых задач, одна за другой.
Я приведу вам пример реальной программы, выполнение которой я планирую начать через пару часов.
Цель: получить максимальное удовольствие от общения с собственной женой сегодня вечером.
Ресурсы: есть деньги, машина, рабочий день кончается в 19.00.
План: сходить в кино, поужинать в ресторане, погулять по ночной Москве.
Программа будет следующая:
1. Выбрать фильм и кинотеатр, определиться со временем сеанса, согласовать с женой.
2. Выбрать ресторан и убедить жену пойти в него, приняв её мнение во внимание.
3. Позвонить в ресторан, заказать самый лучший столик заранее, и чтобы на него поставили её любимые цветы в качестве сюрприза.
4. Помыть машину.
5. Придумать место для прогулки поромантичнее.
6. Закончить все дела к 19.00, отложить все форс-мажоры на завтра и пусть всё огнём горит.
7. Заехать за женой на чистой машине, пусть все завидуют.
8. Вовремя доехать до кинотеатра и посмотреть интереснейший фильм.
9. Головокружительно вкусно поужинать в ресторане.
10. Погулять в своё удовольствие, пока спать не захочется.
Конец программы.
Если реализовать только указанные мероприятия, то план будет выполнен, а цель достигнута, видите?
Так вот, проект — это последовательность шагов по реализации одного шага программы. Ведь какие-то шаги программы, хоть и понятны, могут включать в себя много действий.
Например, шаг 2 может занять много времени из-за переговоров. Потребуется применять искусство заключения сделок. Для того, чтобы сделать выбор, нужно залезть в интернет, найти предложения, осознать, понять чего я сам хочу. И потребуется страховочный вариант на случай, если шаг 3 даст осечку. Определённо шаги 2 и 3 достойны составления проекта.
Итак, проект по шагам 2 и 3 программы принимает следующий вид:
1. Вспомнить все любимые рестораны.
2. Залезть в интернет на ресторанные сайты, посмотреть на предложения, выбрать лучшие по отзывам, интерьеру и регалиям шеф-повара.
3. Выбрать, чего больше хочется и пару запасных вариантов.
4. Сделать список из понравившихся ресторанов с телефонами.
5. Позвонить предварительно по выбранным, узнать где ещё не заняты самые лучшие столики. Заказать.
6. Заранее продумать возможные возражения жены и наилучшие ответы на них.
7. Позвонить жене и уговорить в принципе пойти в ресторан.
8. Выяснить, какое у неё настроение и от этого предложить ресторан, как будто мне эта идея только что пришла в голову.
9. Решить окончательно в процессе переговоров, куда пойдём.
10. Позвонить в этот ресторан, заказать столик и цветы.
11. Позвонить в другие рестораны, снять заказ.
Это проект. Какие-то его шаги можно превратить в приказы и делегировать кому-то другому (секретарю, например). Например, приказ может быть таким: «Позвонить в ресторан «Эль Гаучо» и заказать столик у окна к 22.00. На него надо будет поставить желтые розы и свечи». Но этот приказ не взят с потолка, он является частью проекта, который является частью программы. А программа позволяет достичь цель, реализовав все части стратегического плана. Это очень не сложно.
Вы видите, как шаги программы вытекают один из другого? Если пропустить первые шаги, последние могут «не получиться». Таким образом, составляя программу, надо учесть все возможные остановки, тогда «удары судьбы» можно будет свести к минимуму.
Менеджером этого проекта, разумеется, буду я сам (данный проект я просто не смогу кому-то другому поручить). Но что касается производственных проектов, то после их разработки они вполне годны для делегирования.
Мы для простоты рассматривали очень короткую цель, которая требует очень короткого плана. А если вы возьмёте цель как минимум на год (или больше), которая охватывает большее количество людей и требует более серьёзных вложений, то вы оцените всю красоту данной системы. Но для того, чтобы она действительно сработала, нужно знать ещё несколько моментов.
Продолжение: http://rb.tv/ru/articles/Pravdivye-dannye-o-proektnom-menedzhmente