Секрет эффективности руководителя.Эмоциональный интеллект.

13 Ноября 2013
Долгие годы существовало мнение о том, что эмоции мешают в принятии рациональных решений, снижают эффективность работы, являются причиной совершения профессиональных ошибок. Исследования последнего десятилетия доказали, что вопреки сложившимся представлениям, эмоции не вредят бизнес-процессам, а выступают в роли «советников», т.к. несут в себе сигналы, помогающие сделать оптимальный выбор. Важно только научиться рационально их использовать! Сегодня Эмоциональный интеллект – это мощный ресурс в бизнесе, это новая волна в мире, переполненном шаблонами.
Аудитория: директора, руководители подразделений.
Программа
Современные требования к руководителю. Что дает Эмоциональный интеллект (ЭИ) в области повышения качества руководства и эффективности компании в целом?
Система гибкого руководства на основе ЭИ. Управление людьми на основе управления эмоциями.
Вовлечение в процесс командной работы через ЭИ каждого в отдельности. Как ускорить принятие эффективного командного решения.
Как распознать эмоциональное состояние сотрудников и изменять его в зависимости от задач. Алгоритм распознавания, анализ причин и техники управления эмоциями.
Как использовать эмоции для решения задач. Классификация эмоций в соответствии с влиянием на эффективность деятельности.
Как вызвать у себя ресурсное эмоциональное состояние. Способы подключения конструктивных эмоций для получения нужных результатов.
Как грамотно использовать энергию «негативных» эмоций сотрудников.
Техники регуляции эмоционального состояния. Техники и методы профилактики эмоционального выгорания.
Техника распознавания манипуляций сотрудников. Основные индикаторы манипуляций. Результативное совещание.
Индивидуальные особенности мотивации персонала. Эмоции в основе мотивации.
В структуру программы входит предварительное тестирование по методике MSCEIT (The Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Tests)
Тестирование. MSCEIT* (The Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Tests) – наиболее эффективная и актуальная методика тестирования на EI. В результате получается 4-х мерная картина эмоциональной компетентности: идентификация эмоций; использование эмоций в решении проблем; понимание и анализ эмоций; сознательное управление эмоциями.
Пусть эмоции работают на Ваш успех!
* тест MSCEIT адаптирован ИП РАН и используется МЦ «КТК» исключительно в научных целях.
Условия участия для корпоративных групп:
Стоимость тренинг-дня:
Группа 10-12 сотрудников – 80 000 руб.
Группа 13-18 сотрудников – 100 000 руб.
Группа 19-22 сотрудника — 120 000 руб.
Проведение программ для корпоративных групп возможно как на территории заказчика, так и на территории МЦ КТК. При проведении программы на территории МЦ КТК стоимость программы увеличивается на 8%.
Проезд и проживание тренеров оплачивается отдельно.
Подготовка рабочих тетрадей и материалов включена в стоимость обучения и передаётся в пользование участникам программы.
Согласно российским и зарубежным исследованиям, после обучения на программе развития Эмоционального интеллекта руководителей, существенно повышается эффективность их деятельности, выраженная в ключевых показателях, например таких, как: «удельный вес заключенных сделок в общем количестве запросов потребителей», «индекс приверженности потребителей», «коэффициент взаимозаменяемости персонала» и других, а так же финансовых показателей.
Наша задача: дать Вам практическую технологию того, как сделать эмоции СВОИМ управляемым ресурсом. И достигать результатов в бизнесе с меньшими усилиями.
С удовольствием ответим на все Ваши возникшие вопросы по телефону: +7(495) 518-28-94 и электронной почте: info@mc-ktk.ru
Ирина
МЦ "КТК"
+7(495) 518-28-94
info@mc-ktk.ru
Сайт компании