Даже самые лучшие бренды иногда начинают «терять очки» в глазах потребителя. Какой бы ни была хорошей продукция – она становится надоевшей и приевшейся, какой бы ни была яркой обертка – она становится скучной и замыленной. И тогда компания терпит убытки и необоснованный отток клиентов.



Именно это и произошло с сетью американских пиццерий Pizza Hut. Несмотря на то, что эта компания является одной из самых старейших представительниц своего бизнеса, традиции сыграли с ней злую шутку – покупатели стали требовать обновлений и жаловались на изученное «от корки до корки» меню.



Долгое время пиццерийный магнат пытался удерживать позиции. Но в этом деле все решает покупатель, поэтому, поупиравшись некоторое время, Pizza Hut сдалась под натиском недовольных потребителей и пошла по проторенной дорожке под девизом «Клиент всегда прав!» в сторону изменений. Более того, к этому вопросу компания подошла основательно – изменилось не только меню, которое теперь радует посетителей новыми блюдами, также изменился и общий дизайн. А именно – теперь и персонал Pizza Hut, и интерьер заведений, и даже коробка для пиццы – все обновит свою «обертку».

Маркетинговый директор пищевого магната Кэрри Уолш с уверенностью сказала, что Pizza Hut переживает самые глобальные обновления за всю историю своего существования. Весь мир пиццерии буквально перевернут с ног на голову.



Компания уже обзавелась новым логотипом, выполненным в минималистичном стиле, но в то же время отдающим дань традиции – на новом логотипе все же присутствует фирменная шляпка сети.



Рекламная кампания уже началась, и она представляет собой самое масштабное мероприятие, которое претерпевает сеть пиццерий за последние пятнадцать лет своего существования.



Вне зависимости от того, только вы открываете свою пиццерию или хотите, последовав примеру Pizza Hut, обновить старую, редакция uznayvse.ru советует вам особенно тщательно подойти к выбору техники. Качественное оборудование для пиццерий предоставит вам фирма PizzaGroup, которая много лет работает в сфере общепита и радует своих клиентов высоким качеством. На сайте компании http://pizzagroup.ru/ вы найдете готовые решения для открытия собственной пиццерии, которые разрабатывались настоящими профессионалами. Автор: Римма Страхова