Аптечные сети «Горздрав» и «36,6» совместно с «Яндексом» запустили доставку роботами
13 Ноября 2026
Аптечные сети «Горздрав» и «36,6» совместно с «Яндексом» впервые в России запустили доставку безрецептурных препаратов роботами. С 11 ноября жители Москвы могут заказать лекарства в приложении или на сайте сети, выбрать удобный временной интервал и получить заказ от автономного робота прямо у подъезда.
Сейчас услугу тестируют в восьми районах столицы: Хамовниках, Даниловском, Очаково-Матвеевском, Тверском, Аэропорте, Замоскворечье, Савёловском и на Арбате. По результатам тестирования компания рассчитывает расширить проект и на Санкт-Петербург.
Для заказа доступны безрецептурные лекарства, в том числе обезболивающие, противовирусные и средства от аллергии, а также косметика, БАДы и другие аптечные товары, за исключением термолабильных препаратов. Оформить заказ можно на сайтах 366.ru и gorzdrav.org, а также в одноименных приложениях. Для этого в корзине перед оплатой нужно выбрать способ «Доставка роботом». Фармацевт соберет заказ и передаст его роботу, покупатель получит уведомление, когда заказ отправится в путь. Следить за движением робота можно на сайтах аптечных сетей и в приложении «Яндекс Go». После его прибытия нужно нажать кнопку «Открыть робота» и забрать покупку.
«Когда болит голова или поднялась температура, последнее, чего хочется, это идти в аптеку, – говорит Лариса Романовская, директор по омниканальным продажам «Аптечной сети 36,6». – Новый сервис решает именно эту задачу: заказ собирается в ближайшей аптеке сети, а дальше всё делает робот. Мы всегда выбираем удобство клиента, поэтому развиваем все возможные каналы коммуникации с ним и быстро внедряем лучшие практики e-commerce. Покупатель сам решает, как ему удобнее получить заказ, а мы подстраиваемся под его ритм жизни и предлагаем широкий выбор высокотехнологичных сервисов».
В компании ожидают, что новый сервис позволит снизить стоимость доставки на 45%, благодаря чему рост количества онлайн-заказов может достигнуть 30%. Доставка роботами особенно актуальна для тех покупателей, которым важно минимизировать контакты с людьми в периоды сезонных заболеваний.
Сейчас услугу тестируют в восьми районах столицы: Хамовниках, Даниловском, Очаково-Матвеевском, Тверском, Аэропорте, Замоскворечье, Савёловском и на Арбате. По результатам тестирования компания рассчитывает расширить проект и на Санкт-Петербург.
Для заказа доступны безрецептурные лекарства, в том числе обезболивающие, противовирусные и средства от аллергии, а также косметика, БАДы и другие аптечные товары, за исключением термолабильных препаратов. Оформить заказ можно на сайтах 366.ru и gorzdrav.org, а также в одноименных приложениях. Для этого в корзине перед оплатой нужно выбрать способ «Доставка роботом». Фармацевт соберет заказ и передаст его роботу, покупатель получит уведомление, когда заказ отправится в путь. Следить за движением робота можно на сайтах аптечных сетей и в приложении «Яндекс Go». После его прибытия нужно нажать кнопку «Открыть робота» и забрать покупку.
«Когда болит голова или поднялась температура, последнее, чего хочется, это идти в аптеку, – говорит Лариса Романовская, директор по омниканальным продажам «Аптечной сети 36,6». – Новый сервис решает именно эту задачу: заказ собирается в ближайшей аптеке сети, а дальше всё делает робот. Мы всегда выбираем удобство клиента, поэтому развиваем все возможные каналы коммуникации с ним и быстро внедряем лучшие практики e-commerce. Покупатель сам решает, как ему удобнее получить заказ, а мы подстраиваемся под его ритм жизни и предлагаем широкий выбор высокотехнологичных сервисов».
В компании ожидают, что новый сервис позволит снизить стоимость доставки на 45%, благодаря чему рост количества онлайн-заказов может достигнуть 30%. Доставка роботами особенно актуальна для тех покупателей, которым важно минимизировать контакты с людьми в периоды сезонных заболеваний.
Последние новости раздела
13 ноября 2026
13 ноября 2026