Банки.ру стал лауреатом премии «Цифровые лидеры в ритейле и сервисе» в номинации «Трансформация года»

Финансовый маркетплейс Банки.ру стал победителем премии «Цифровые лидеры» в номинации «Трансформация года». Высокую оценку жюри получил проект «Валюта под контролем», в рамках которого компания превратила традиционную витрину курсов валют в цифровой сервис, сопровождающий пользователя на всех этапах обмена — от выбора выгодного предложения до получения наличных в отделении банка.

Раздел «Курсы валют» существует на Банки.ру уже 20 лет и ежемесячно им пользуются более 5 млн пользователей. Ранее сервис помогал сравнивать предложения банков и находить наиболее выгодный курс, однако дальнейшие действия оставались за клиентом. Ему приходилось самостоятельно уточнять наличие нужной суммы в отделении, проверять наличие долларов нового курса и планировать поездку в банк.

В 2025 году Банки.ру переосмыслил привычный сценарий обмена валюты, сделав акцент не только на выгоде, но и на удобстве, прозрачности и предсказуемости всего процесса. Основная идея трансформации — дать пользователю возможность контролировать каждый этап операции и свести к минимуму неопределенность, которая традиционно сопровождает покупку и продажу наличной валюты.

Ключевыми нововведениями стали: онлайн-покупка валюты, отдельное отображение курсов долларов нового и старого образца, интерактивная карта с  банкоматами и уведомления об изменении курса. Победа в премии «Цифровые лидеры» стала признанием системной работы над развитием цифровых финансовых сервисов.

«Мы переосмыслили обмен валюты сделали его понятным, прозрачным и предсказуемым на каждом этапе.  За этим стоит системная работа, выход за рамки привычного и смелые решения, которые помогают миллионам пользователей принимать правильные финансовые решения каждый день. Победа мотивирует нас развивать сервис Курсов валют дальше и улучшать привычный клиентский опыт с помощью технологий» — комментирует Ирина Полищук, директор направления Валюты Банки.ру.