МКК «Каранга» успешно прошла сертификацию СМК

Система менеджмента качества — это часть системы управления организацией, благодаря которой компания выстраивает эффективные процессы и обеспечивает высокое качество оказываемых клиентам услуг. Действие сертификата соответствия необходимо подтверждать ежегодно.

Внешний аудит высоко оценил систему управления и операционные процессы МКК «Каранга». Эксперты подтвердили устойчивость компании к рыночным колебаниям и новым регуляторным требованиям. В числе сильных сторон также отмечены контроль в рамках процесса выдачи займа и программа мотивации “Лига достижений «Каранга».

«Главный принцип МКК «Каранга»: фундамент качественного обслуживания клиентов — это сквозное управление всеми процессами: от найма и обучения до оценки рисков. Прохождение аудита на соответствие международному стандарту СМК — это инструмент независимой верификации наших управленческих стратегий, корпоративных стандартов и качества их практической реализации», - отметила директор МКК «Каранга» Анна Матвеева.

Напомним, путь к сертификации для ГК Lime Credit Group начался в 2022 году: тогда компания МФК «Лайм-Займ» стала первой на российском микрофинансовом рынке, подтвердившей соответствие своих внутренних процессов международным требованиям СМК. В сентябре 2025 года этот опыт продолжила МКК «Каранга», став второй организацией в России, получившей данный сертификат соответствия.