Надзор 404: доклад о саботаже госорганами запрета на вымогательство персональных данных

1 сентября 2022 года вступили в силу поправки к законам «О персональных данных» и «О защите прав потребителей», вменяющие в обязанность Роскомнадзору и Роспотребнадзору соответственно не допускать отказов в обслуживании потребителей, которые не захотели предоставлять свои персональные данные для целей, не связанных с предметом заключаемого ими договора.

Например, банки больше не могли отказать в заключение договора вклада, если вкладчик не хотел предоставлять свои персональные данные аффилированной страховой компании для получения ее «специальных предложений», или соглашаться на их обработку банком для получения от него рекламы, которую правильнее было бы назвать спамом.

С тех пор ОД «Информация для всех» безуспешно пытается заставить эти госорганы исполнять свои надзорные функции. В докладе «Надзор 404: Правоприменение запретов на вымогательство персональных данных» показано на конкретных примерах, как государственные гражданские служащие уклоняются от исполнения своих служебных обязанностей, как изобретательно они объясняют свое бездействие, как «обосновывают» свои решения «доводами», скопированными из отзывов на жалобы их фигурантов, и как прокуратура и суд потакают в этом государственным бездельникам, в свою очередь, уклоняясь от исполнения служебных обязанностей.

Наша практика позволяет сделать обобщение: разработанные правительством страны, принятые ее парламентом и подписанные президентом поправки к законодательству, направленные на противодействие вымогательству персональных данных, на этапе правоприменения столкнулись с ленью, некомпетентностью и откровенным саботажем чиновников, – отметил автор доклада, член Правления ОД «Информация для всех» Евгений Альтовский, – «Надзор 404» – так мы назвали доклад по результатам годичных попыток добиться осуществления надзора за соблюдением исключительно важного и актуального законодательства, запрещающего бизнесу вымогать персональные данные граждан.