Оцениваем клининговые услуги: советы по проверке качества уборки жилья

Сразу отметим: чаще всего состав работ меняется в зависимости от того, какие конкретно клининговые услуги вы собрались заказать – обычную, генеральную или уборку после строительства. По этой причине не спешите скандалить с менеджером: выясните, что непременно должен был выполнить сотрудник. Есть вероятность, что в его обязанности не входило мытье ванной либо очистка фасадов кухни от жирных пятен.

Как оценить качество уборки:

    Визуальный контроль. С самого порога обращайте максимум внимания на различные мелочи: ручки дверей, розетки, плинтус, светильники, смесители, выключатели – ведь их протирают даже при простом клининге. Когда решили заказать уборку квартиры под ключ, загляните за радиаторы отопления и внутрь шкафов, детально осмотреть кухонную вытяжку и кафель. Во всяком случае пыль и следы от бытовой химии точно не допустимы.

    Тест с белым. Потом вспомните Елену Летучую с ее белоснежным перчатками и тоже вооружитесь чем-нибудь светлым – например, простой влажной салфеткой или бумажным платком. Медленно проведите им по поверхности – все хорошо, если оттенок не поменялся.

    Проверка ценных вещей. Не забудьте глянуть, на месте ли ваши личные вещи. Заметьте, что это относится не только к технике и драгоценностям, но и к одежде, посуде, декору. Пропажи случаются крайне редко: поскольку клинеры проходят проверку перед приемом. Но перестраховаться лучше.


Как поступить, если обнаружили недоработки? Рационально незамедлительно позвонить менеджеру – он должен извиниться и предложить выслать к вам сотрудника для уборки. Однако рассчитывать на подобное можно лишь при наличии договора. Поэтому обращайтесь в порядочные фирмы: к примеру, в lotos.su – это клининговая компания в Москве, дающая гарантийный срок на свои услуги.