Россияне стали больше ездить «на воды», а на бальнеологических курортах Европы персонал заговорил по-русски.

20 Июня 2012
Россия входит в тройку стран, являющихся основными потребителями услуг лечебного и оздоровительного туризма за рубежом, при этом отправляющиеся за здоровьем россияне предпочитают останавливаться в пятизвездных SPA отелях. Отель AbanoRitz Spa & Wellness Hotel 5* (http://www.hotelabanoritz.ru/), расположенный на одном из самых знаменитых бальнеологических курортов Европы Абано-Терме, уже третий год подтверждает сертификат «5L русских ключей » системы классификации «Русский ключ» (http://www.rusklu.com/). Это значит, что в отеле гостей встретит русскоговорящий персонал, туристы найдут здесь Первый канал российского телевидения( http://www.1tv.ru/), газеты, смогут прочитать меню на родном языке. А самое главное - не столкнуться с трудностями при обсуждении назначенных врачом процедур.

Русские аристократы, а впоследствии и буржуазия, всегда ездили «на воды» для поправления здоровья, а бальнеологические курорты Европы были весьма «светским» местом. Здесь плелись государственные интриги, и образовывались высокородные браки, что, впрочем, не мешало процессу оздоровления.
Значение природных источников красоты и здоровья актуально и в ХХI веке, а популярность таких мест как Карловы Вары в Чехии, Баден-Баден в Германии, Абано-Терме в Италии, Бат в Англии среди россиян растет. Также как и курортов с менее «громкими» именами. Пользуются спросом российские бальнеологические курорты, но сервис, уровень развития лечебных и оздоровительных технологий в Европе, пока, как правило, выше, а цены часто ниже. Поэтому многие россияне предпочитают ездить в Европу. Единственную проблему составляет языковый барьер – одно дело знать английский для общения с продавцами магазинов, другое – объяснять на чужом языке все тонкости ощущений, когда речь идет о здоровье и самочувствии.
Желая угодить русским туристам, на курортах нанимают русскоговорящий персонал, но потребителям нужны гарантии. Давать гарантии, обеспечивать стандарты обслуживания русских гостей готовы на итальянском курорте Абано-Терме. Система классификации отелей и туристических объектов «Русский ключ» позволяет, пройдя необходимую подготовку, предоставить русскоговорящим клиентам соответствующий их ожиданием сервис, полную информацию (в том числе медицинскую) на русском языке. Обязательно наличие русскоязычного сайта.
Абано Терме, один из старейших бальнеологических курортов Европы описан в произведениях Шекспира, Байрона, Гете. С помощью йодобромных вод Абано избавился от заболеваний кожи Петрарка. Лечебные грязи терм, расположенных у подножия Эуганских холмов выводят из организма токсины, останавливают воспалительные процессы, омолаживают и лечат от множества заболеваний.
SPA отели курорта славятся высочайшим уровнем сервиса и качеством программ, предлагают широкий спектр процедур. Например, в термальном центре AbanoRitz Spa & Wellness Hotel 5* есть амбулатория гидротермальной медицины, центр ингаляционной терапии, центр натуропатии, несколько кабинетов грязевой терапии и подводного массажа и многое другое. И, конечно, отель предоставляет все услуги высококлассного SPA, имеет два бассейна с термальной водой (крытый и открытый). Нравятся гостям респектабельная атмосфера отеля и оригинальные номера (их немного – около 130), многие из которых имеют зоны отдыха, веранды и терассы, дизайнерское оформление.
Добавим, что курорт Абано Терме расположен в нескольких километрах от Падуи и всего в 40 минутах езды от Венеции. Так что, приехавших на оздоровление россиян ждут и увлекательнейшие экскурсионные поездки, в том числе по маленьким старинным и живописным городкам области Венето, куда не часто попадают туристы. Достойны внимания и достопримечательности самого Абано Терме.