На днях сразу 2 аналитических источника провели опрос у российских автомобилистов с целью выяснить – где они предпочитают ремонтировать свои автомобили. Специалисты «Авангард Авто» внимательно изучили результаты опроса и готовы высказать свою точку зрения.
Вполне ожидаемым стало то, что подавляющее большинство владельцев новых автомобилей (85%) в гарантийный период эксплуатации за ремонтом обращаются в официальные дилерские центры. Остальные же 15% делают ремонт сами или обращаются в иные автосервисы. Когда же гарантийный срок истекает, то доля ремонтных работ у «официалов» сокращается до 40%.
Особенно стоит выделить причины обращения за ремонтом в автосервисы – это ремонт ходовой части, развал-схождение, кузовной ремонт, ремонт двигателя и коробки передач, а также системы кондиционирования. Вот только проблемы со сложной электроникой водители доверяют, в большинстве случаев, все же официальным дилерам.
Здесь специалисты «Авангард Авто» напоминают, что доля «вторичных» автомобилей за последние годы значительно выросла. Это связано, естественно, с нестабильной экономической ситуацией, а значит и доля работы для автосервисов закономерно растет. Лишний раз считает необходимым напомнить, что в таких случаях стоит обращать внимание на отзывы о работе и репутацию того или иного автосервиса, ведь обратившись за ремонтом к «дяде Васе» из гаражного кооператива, автомобилист рискует «заплатить дважды», не получив гарантии и не имея какого-либо контроля над работой такого мастера. В конце концов, не получив на руки акта выполненных работ, если что-то вновь сломается в автомобиле, доказать такому «мастеру» его неправоту становится крайне затруднительно.