«Независимость Mitsubishi» - лидер по качеству обслуживания клиентов! Самый высокий индекс удовлетворенности клиентов в Москве – у «Независимость Mitsubishi»
19 Апреля 2013
Согласно исследованию импортера, индекс удовлетворенности клиентов (CSI) отдела продаж по итогам марта составил 99,19%. Это более, чем на 8% превышает средний показатель среди всех дилеров марки.
Автоцентр «Независимость Mitsubishi» достиг выдающихся результатов и набрал максимально возможные 100% по четырем из шести показателей, входящих в индекс удовлетворенности. Среди «стопроцентных» преимуществ центра оказались, в том числе, профессионализм продавца-консультанта и вежливость и внимательность сотрудников дилерского центра.
Команда специалистов «Независимость Mitsubishi» неоднократно была отмечена импортером как одна из лучших в Москве и по России в целом и в очередной раз доказала, что качество услуг, предоставляемых дилерским центром, превышает ожидания клиентов. Консультанты «Независимость Mitsubishi» всегда уделят Вам внимание и позаботятся о том, чтобы новый автомобиль максимально соответствовал именно Вашим предпочтениям.
Воспользуйтесь услугами «Независимость Mitsubishi» – доверьте свои заботы профессионалам!
Узнать подробности Вы можете у менеджеров компании по телефону (495) 287-95-00.
Ждем Вас в автоцентре «Независимость Mitsubishi» по адресу: г. Котельники, мкр. Белая Дача, Первый Покровский проезд, д. 6!
***
О Группе компаний «Независимость»:
Группа компаний «Независимость» - один из крупнейших автомобильных дилеров федерального уровня с более чем 20-летним опытом ведения бизнеса на российском рынке. Компания предоставляет частным и корпоративным клиентам услуги продажи и сервисного обслуживания автомобилей, а также осуществляет деятельность по 3 бизнес-направлениям: «Независимость – INTRADE» - автомобили с пробегом, «Независимость – CARFIX» - кузовное производство, «Независимость - INFIN» - кредитование, страхование, лизинг и экспертная оценка. Группа компаний «Независимость» представлена в городах Центрального и Уральского регионов России: Москве, Екатеринбурге и Уфе. Дилерский портфель компании постоянно расширяется и на данный момент включает марки Audi (Ауди Центр Москва, Ауди Центр Юго-Запад), Volkswagen («Авто Ганза»), BMW («Независимость»), Jaguar, Land Rover, Porsche, Volvo, Ford, Mazda, Peugeot, Mitsubishi, KIA. Сеть дилерских центров включает 18 автосалонов в Москве, 9 в Екатеринбурге и 5 в Уфе. По итогам 2011 года выручка компании выросла на 45% и составила 44 555 млн руб. Группа компаний «Независимость» - лауреат почетных премий «Компания года-2011» в номинации «За высокое качество обслуживания клиентов» и «Права потребителей и качество обслуживания - 2012» в категории «Розничная торговля».
Читайте нас на Facebook: http://www.facebook.com/Nezavisimost
За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:
Модина Наталья, Медиа – менеджер КГ «Кузьменков и партнеры»
E-mail: nmodina@kuzmenkov.ru
раб. тел.: +7 (499) 579 80 95, моб. тел.: +7 (967) 039 62 95
Автоцентр «Независимость Mitsubishi» достиг выдающихся результатов и набрал максимально возможные 100% по четырем из шести показателей, входящих в индекс удовлетворенности. Среди «стопроцентных» преимуществ центра оказались, в том числе, профессионализм продавца-консультанта и вежливость и внимательность сотрудников дилерского центра.
Команда специалистов «Независимость Mitsubishi» неоднократно была отмечена импортером как одна из лучших в Москве и по России в целом и в очередной раз доказала, что качество услуг, предоставляемых дилерским центром, превышает ожидания клиентов. Консультанты «Независимость Mitsubishi» всегда уделят Вам внимание и позаботятся о том, чтобы новый автомобиль максимально соответствовал именно Вашим предпочтениям.
Воспользуйтесь услугами «Независимость Mitsubishi» – доверьте свои заботы профессионалам!
Узнать подробности Вы можете у менеджеров компании по телефону (495) 287-95-00.
Ждем Вас в автоцентре «Независимость Mitsubishi» по адресу: г. Котельники, мкр. Белая Дача, Первый Покровский проезд, д. 6!
***
О Группе компаний «Независимость»:
Группа компаний «Независимость» - один из крупнейших автомобильных дилеров федерального уровня с более чем 20-летним опытом ведения бизнеса на российском рынке. Компания предоставляет частным и корпоративным клиентам услуги продажи и сервисного обслуживания автомобилей, а также осуществляет деятельность по 3 бизнес-направлениям: «Независимость – INTRADE» - автомобили с пробегом, «Независимость – CARFIX» - кузовное производство, «Независимость - INFIN» - кредитование, страхование, лизинг и экспертная оценка. Группа компаний «Независимость» представлена в городах Центрального и Уральского регионов России: Москве, Екатеринбурге и Уфе. Дилерский портфель компании постоянно расширяется и на данный момент включает марки Audi (Ауди Центр Москва, Ауди Центр Юго-Запад), Volkswagen («Авто Ганза»), BMW («Независимость»), Jaguar, Land Rover, Porsche, Volvo, Ford, Mazda, Peugeot, Mitsubishi, KIA. Сеть дилерских центров включает 18 автосалонов в Москве, 9 в Екатеринбурге и 5 в Уфе. По итогам 2011 года выручка компании выросла на 45% и составила 44 555 млн руб. Группа компаний «Независимость» - лауреат почетных премий «Компания года-2011» в номинации «За высокое качество обслуживания клиентов» и «Права потребителей и качество обслуживания - 2012» в категории «Розничная торговля».
Читайте нас на Facebook: http://www.facebook.com/Nezavisimost
За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:
Модина Наталья, Медиа – менеджер КГ «Кузьменков и партнеры»
E-mail: nmodina@kuzmenkov.ru
раб. тел.: +7 (499) 579 80 95, моб. тел.: +7 (967) 039 62 95