Офисные приложения российских разработчиков вошли в ТОП-3 по итогам исследования Роскачества

10 Сентября 2022
Роскачество протестировало 9 офисных приложений, предназначенных для работы с различными типами документов на смартфоне для iOS и Android. В исследование были включены МойОфис Документы, Google Docs, Microsoft Office: Edit & Share, WPS Office, ONLYOFFICE Документы, AndrOpen Office, P7-Офис.Документы, Polaris Office и Collabora Office. 2 разработаны в России, 2 в США, и по 1 из Великобритании, Японии, Китая, Кореи и Латвии.

Испытания проводились по 152 критериям в 6 группах:
•    Удобство использования
•    Функциональность
•    Производительность и надежность
•    Безопасность
•    Правовая оценка
•    Информация о приложении

Согласно результатам проведенного Роскачеством опроса, 80,8% пользователей при работе с документами на смартфоне чаще всего ограничиваются их просмотром, 38,5% вносят минимальные правки и 19,2% создают и редактируют файлы. Наибольшее внимание эксперты Центра цифровой экспертизы (ЦЦЭ) Роскачества уделили базовым инструментам редактирования (Просмотр, Вставка, Вид).

Также изучили уникальные функции (перевод, объединение документов, сканирование, аудиокомментарии), возможности экспортировать текстовый документ в формате PDF, создавать папочную структуру в приложении и выгружать файлы в облако для последующей совместной работы.

К исследованию были привлечены пользователи, которые протестировали приложения на своих смартфонах и исследовали функционал методом «тыка».

ТОП-3 приложений
МойОфис Документы, Google Docs и Microsoft Office: Edit & Share для Android
Google Docs, P7-Офис.Документы и Microsoft Office: Edit & Share для iOS

Самые удобные приложения
Microsoft Office: Edit & Share, Google Docs, МойОфис Документы для Android
Google Docs, Microsoft Office: Edit & Share, P7-Офис.Документы для iOS

При тестировании раздела «Удобство пользования» эксперты среди прочего учитывали наличие индикатора загрузки и гайда по использованию приложения, возможности изменения темы оформления и настройки языка интерфейса, а также формы обратной связи и подсказок для новых пользователей.
Кроме того, эксперты исследовали доступность приложений для людей с ограничениями по здоровью. Полная поддержка динамического шрифта найдена у 7 из 9 приложений на Android, на iOS результат похуже — 4 из 9 приложений. У экранного диктора (VoiceOver / Talkback) полная поддержка есть только в Microsoft Office и Google Docs на Android, на iOS — лишь у Google Docs. Лучший результат по контрастности текста и фона, а также области прикосновения — у Google Docs на Android.

Функциональность на уровне
ТОП-3 - WPS Office, AndrOpen Office и Microsoft Office: Edit & Share для Android и iOS

В приоритет ставилась совместимость на уровне файловых форматов с популярным пакетом Microsoft Office. Также учитывались стабильность работы, удобство интерфейса, грамотное расположение элементов управления и наличие русифицированной версии.

Отдельно экспертами был создан тестовый документ в MS Word, который открывали как импортированный файл. По итогу, созданные на компьютере документы формата .docx откроются на всех приложениях, но с небольшими искажениям.

ТОП-3 приложений с точки зрения инфобезопасности
МойОфис Документы, Google Docs и AndrOpen Office на Android
МойОфис Документы, WPS Office и Google Docs на iOS

Эксперты оценили приложения на предмет безопасности - запрашивает ли сервис минимум необходимых данных и разрешений, присутствуют ли аналитические трекеры для сбора информации о пользователе и возможность удалить аккаунт.

На установке сложного пароля (используя заглавную букву и цифры) настаивают только 2 сервиса. Удалить аккаунт из приложения без обращений в службу поддержки не получится. Без авторизации можно работать только в приложении МойОфис Документы, что с точки зрения информационной безопасности является большим плюсом.

Политики конфиденциальности не говорят по-русски
Общий уровень правовой безопасности офисных приложений экспертов порадовал. Ни одно из приложений не передавало персональные данные пользователей третьим лицам в целях распространения рекламы.

Пункт «Хранение данных на территории РФ» реализован только у 2 сервисов российских разработчиков — МойОфис Документы и P7-Офис.Документы. Главный пробел в результатах у иностранных приложений - отсутствие русскоязычных версий Политик конфиденциальности.

Импортозамещению быть
Результаты исследования показывают, что отечественные офисные программы способны заменить зарубежный софт. Так, МойОфис Документы и P7-Офис.Документы вошли в число лучших приложений и не уступают мировым топам по удобству.

К тому же у приложений российских разработчиков есть «фишки», которых нет у зарубежных программ:
•    с P7-Офис.Документы в файл можно вставить диаграммы и графики, а на iOS даже зашифровать документ;
•    в приложении МойОфис можно вставить пустой лист, когда это необходимо в многостраничном файле, и вишенка на торте — возможность оставлять аудиокомментарии прямо в файле во время работы над текстом.

Основной риск пользования зарубежным софтом — нет гарантии, что эти сервисы останутся на российском рынке завтра. Отечественные же офисные приложения не уступают иностранным в удобстве использования и базовой функциональности и поэтому заслуживают внимания пользователей.