Как в МТС узнать запросить детализацию звонков?

Чтобы управлять своим счетом на мобильном телефоне, стоит интересоваться телефонными расходами, особенно если происходят какие-то странные списания, не соответствующие вашим реальным разговорам. Особенно если есть странные смс сообщения, звонки с неизвестных номеров. Если телефоном пользуется ребенок, то контроль за расходами просто обязателен. И тут возникает вопрос, как узнать детализацию звонков, мтс без проблем предоставляет такую информацию по запросу своих абонентов. В детализации телефонных расходов подробно можно увидеть, куда совершались звонки, какой длительности, какие входящие звонки были, куда отсылались смс, были ли выходы в глобальную сеть, делались ли закачки и какого объема, какие услуги получал абонент. Вы сможете увидеть все подключенные дополнительные услуги. В строке «стоимость» будут показаны расходы за каждую услугу.

Детализацию от МТС можно получить несколькими путями:

• обратившись в салон связи;


• воспользовавшись помощником в личном кабинете оператора в Интернете;


• используя экспресс услугу.

При походе в салон связи МТС нужно иметь паспорт, чтобы подтвердить, что вы владелец сим-карты. Если сим-карту покупали не вы, то нужна нотариально заверенная доверенность от этого человека. Поход в салон трудоемок, но если информация по счету нужна за период более полугода, то без посещения салона не обойтись. Услуга эта платная.

Если же нужна информация в пределах последнего полугода, то можно поступить намного проще: воспользоваться личным кабинетом МТС в Интернете на официальном сайте оператора.

В личный кабинет можно войти только с паролем, чтобы его получить, нужно на сайте оператора или по телефону заказать присылку пароля. «Интернет помощник» в личном кабинете предоставит возможность заказа отчета на почту. Детализация счета возможна за любой интересующий период в рамках полугода. Войти в Личный кабинет можно с 3G модема, планшета, смартфона, iPad, через приложение в соцсетях. После получения на электронную почту файла с детализацией счета информацию можно распечатать, чтобы далее делать какие-то шаги по упорядочению своих расходов на телефон. Отчет приходит достаточно быстро, самое долгое – несколько часов. И эта услуга абсолютно бесплатна. Станет видна вся статистика звонки, смс, интернет-услуги. Единственное, чего не будет в детализации, – текстов самих смс сообщений. Тексты сотовые операторы не хранят.