«Ростелеком» предоставил услуги связи Лысковскому хлебозаводу

«Ростелеком» модернизировал телеком-инфраструктуру ОАО «Лысковский хлебозавод» и предоставил предприятию услуги связи. В частности, клиенту подключен облачный сервис «Новая телефония» и увеличена скорость доступа в интернет. Стоит отметить, что на проектирование линейных сооружений связи здесь привлекаются только надежные компании, которые имеют значительный опыт в данной сфере.

«Ростелеком» сотрудничает с Лысковским заводом с 2009 года. На протяжении шести лет клиент пользовался услугами внутризоновой телефонии и доступа в интернет по медной технологии (ADSL). Благодаря реализованной в декабре 2015 года модернизации сетей связи предприятия, в ходе которой была произведена замена медных линий на волоконно-оптические, заказчику стали доступны высокотехнологичные сервисы. Повышение пропускной способности сети позволило увеличить скорость интернет-соединения до 50 Мбит/с и подключить «Новую телефонию» — виртуальную АТС с широким спектром возможностей и преимуществ.

В облачном сервисе «Новая телефония» представлены функции переадресации звонков, записи разговоров, голосовой почты. Также для пользователей предусмотрена система распределения вызовов, предоставляющая возможность перенаправлять звонки на свободных операторов. Настройки и управление услугой осуществляются через сеть интернет с помощью удобного web-интерфейса.

Предварительно протестировав облачный сервис и оценив его функциональность, клиент принял решение о подключении трех телефонных номеров и внутризоновых пакетов.

«На базе скоростного доступа в интернет мы подключили удобную в использовании «Новую телефонию» от «Ростелекома». Сервис позволил нам отказаться от большого числа обычных телефонных линий и экономить на звонках за счет выбранного оптимального тарифа. Как результат — один из отделов предприятия стал выполнять функции колл-центра. Теперь основная масса звонков (порядка 500 в сутки) обрабатывается диспетчерами. Благодаря облачному сервису мы можем контролировать все входящие звонки и решать прежние задачи по-новому», — рассказал исполнительный директор ОАО «Лысковский хлебозавод» Владимир Грачев.

ОАО «Лысковский хлебозавод» является одним из старейших предприятий Нижегородской области. Ассортимент продукции, вырабатываемой предприятием, насчитывает более 300 наименований.