Телефония Oktell для Мегаплана

Теперь пользователи Мегаплана могут звонить из карточки клиента или карточки сотрудника с помощью IP-телефонии Oktell. Клик на номере телефона - и система соединяет вас с абонентом, собеседнику приходит обычный входящий звонок. Отвечать на звонки можно прямо с компьютера, разговоры по IP-телефону автоматически записываются и прикладываются к карточке клиента.

Мегаплан сделали для звонков специальный виджет. В нем к разговору добавляется комментарий и при необходимости заводится новая коммуникация. Для участия в тестировании нужно зайти в раздел «Настройка» — «Интеграция» — IP-телефония Oktell и включить тестовый режим.

Денис Букашин, генеральный директор “Телефонных систем”: “Появление новых и полезных функций внутри востребованных приложений - это очередной шаг навстречу клиентам. Поэтому мы всегда очень положительно относимся ко всем предложениям gj интеграции”