Новое слово в ремонте квартир и домов

30 Ноября 2016
Stroyalty - сервис нового поколения по ремонту квартир, домов и офисов. Компания рассказала о новой услуге. Все клиенты, которые заключили договор на капитальный ремонт квартиры или дома, смогут наблюдать за процессом ремонта удаленно в режиме реального времени.
"Мы выяснили, что одно из главных опасений клиентов - отсутствие контроля за тем, кто и как делает ремонт в их квартире. Поэтому решили решили предложить своим клиентам новую услугу при чем абсолютно бесплатно " - рассказывает технический директор компании Сергей Журба.

Доступ к онлайн-трансляции предоставляет через личный кабинет. Там же клиент может задать вопрос своему персональному менеджеру.
Это не первый инновационный сервис Stroyalty, направленный на повышение уровня клиентского сервиса. Ранее компания внедрила в свою работу систему видео-отчетов, которые направляются клиентам на регулярной основе.
"Прозрачность - это то, чего не хватает рынку строительно-ремонтных услуг. Новые технологии позволяют сделать процесс ремонта более понятным и контролируемым для клиентов" - считает Антон Погольский, директор департамента по работе с клиентами.
По словам представителей компании Stroyalty в ближайшее время в компании будет запущено еще ряд новых услуг, направленных на повышение качества сервисов для клиентов.
Оксана Королева
Stroyalty
hi@stroyalty.ru