Решение «ЗИП» для увеличения экспортных продаж

«ЗИП» является экспортером ЛКМ ¹1 в Украине по состоянию на 2012 год. Высоких результатов удалось достичь благодаря инновационному решению компании - предоставлять покупателям отсрочку платежа и товарный кредит объемом 50 тыс. у.е. С помощью этой практики, введенной в 2009 году, предприятие «ЗИП» сейчас имеет лучшие показатели в стране по экспорту лакокрасочных материалов.
В 2008 г. «ЗИП» создал отдельное структурное подразделение по экспортным продажам. Это было вызвано усилением конкуренции на рынке ЛКМ и необходимостью точечной работы, индивидуально с каждым зарубежным клиентом. Эксперты нового подразделения сделали выводы, что предоплата является одним из самых сильных сдерживающих факторов развития экспорта и предложили вариант создания более гибких условий сотрудничества. В частности, предоставления кредита и отсрочки платежа.
Первыми зарубежными клиентами «ЗИП» стали Молдова и Приднестровье. Отечественные производители ЛКМ не присутствовали на их внутреннем рынке и для компании сложились благоприятные условия по входу в лакокрасочную отрасль. Вторым экспортным клиентом стала Грузия.
На данный момент распределение экспортных продаж «ЗИП» выглядит следующим образом:
• Казахстан – 60%
• Молдова – 17%
• ПМР – 12,5%
• Грузия – 5%
Компания «ЗИП» считает, что в канале экспортных продаж, как ни в каком другом, особенно важен индивидуальный подход к каждому клиенту. Залог успешного сотрудничества не только в качественном обслуживании клиента, но и построении личных отношений.