Выездной прием документов как фактор повышения доступности государственных услуг

В этом году филиалы ФГБУ «ФКП Росреестра» по субъектам Российской Федерации были поэтапно включены в эксперимент по предоставлению услуг по выездному обслуживанию заявителей. В сентябре 2013 года руководством ФГБУ «ФКП Росреестра» подписан приказ, в соответствии с которым выездной прием в настоящее время осуществляется не в рамках эксперимента, а на постоянной основе.
В эксперименте по организации выездного приема приняли участие 65 филиалов ФГБУ «ФКП Росреестра» (по состоянию на 01.10.2013), из них 7 филиалами услуга оказывается только на безвозмездной основе, 23 филиалами – только за плату и 35 филиалов оказывают услугу, как за плату, так и безвозмездно. Всего филиалами осуществлено 8 320 выездов, из них к юридическим лицам – 752, к физическим лицам (гражданам) – 7 568. Из четырех услуг, оказываемых филиалами, наиболее востребованной услугой является прием документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Наименее востребованы услуги по предоставлению сведений из Единого государственного реестра прав и Государственного кадастра недвижимости.
В настоящее время заявитель может обратиться по вопросу получения услуги и получить консультацию, в том числе через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (8-800-100-34-34).
Филиалом Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области (по состоянию на 01.11.2013) на платной основе было осуществлено 90 выездов к юридическим лицам, в результате которых было принято 1 783 пакета документов, 25 выездов к физическим лицам, принято 50 пакетов документов. Услуга была оказана по приему документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Осуществлена 1 услуга по доставке юридическим лицам документов, подготовленных по итогам оказания услуг по выдаче документов после проведения государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (выдан 1 пакет документов), и 4 выезда к физическим лицам (выдано 4 пакета документов).
На безвозмездной основе, было сделано 8 выездов, принято и выдано по результатам оказания услуг 10 пакетов документов: 4 выезда на прием документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, принято 5 пакетов документов; доставлено 5 пакетов документов по результатам оказания государственных услуг, в результате 4 выездов.