Сдать квартиру в Доверительное управление. Как правильно выбрать агентство?

7 Августа 2013
Сдать квартиру в Доверительное управление легко:

набрал запрос в яндексе, получил несколько десятков различных вариантов, сделал заявку, приехал агент, заключил договор и всё...Дело сделано, можно спокойно заниматься своими делами, а о квартире позаботятся специалисты. И все будет именно так, если Вы доверите свою квартиру профессионалам.

К сожалению, агентств, занимающихся в Москве доверительным управлением, можно пересчитать по пальцам одной руки. Намного больше таких, которые пишут на своих сайтах, что оказывают услуги по управлению, а на самом деле только пытаются делать первые шаги на этом поприще. Чем чреват ошибочный выбор для человека, желающего сдать свою квартиру в аренду и неправильного выбравшего управляющую компанию, и как выбрать агентство? Давайте разберем по порядку.

1. "Сарафанное радио". Если Вам нужна какая-то услуга, то как Вы ищите специалиста? Прежде всего обращаетесь к друзьям и знакомым , которые уже пользовались данными услугами и могут порекомендовать хороших специалистов. То есть Вы хотите быть уверены, что у фирмы есть опыт в оказании нужных Вам услуг и что она оказывает их на должном уровне. Этот метод поиска наиболее удобен, так как Вам не приходится тратить свое время на поиск, однако у него есть один небольшой минус - Вы опираетесь на опыт другого человека. Как показала практика, то что хорошо одному человеку, может совершенно не устраивать другого. Например, одного хозяина устраивает, что арендную плату ему выплачивают наличными, а другому это не подходит, так как он живет не в Москве или кто-то оплачивает коммунальные платежи сам, а кому-то необходимо чтобы оплачивало агентство и таких нюансов очень много. Но самое главное: как агентство выполняет свои обязательства ясно только тогда, когда хозяин заканчивает договор или по прошествии нескольких лет. Поэтому, не смотря на рекомендации друзей, прежде чем подписать договор на управление Вашей квартирой, выполните все наши рекомендации, данные в этой статье.

2. Если среди Ваших знакомых не нашлось людей, которые пользовались нужными Вам услугами, то Вы, скорее всего, попытаетесь найти нужную Вам фирму в интернете. Среди множества фирм, которые предлагают доверительное управление недвижимостью, необходимо выбрать лучшую.

Давайте определимся с критериями по которым необходимо выбирать управляющее агентство:

Реклама услуги. Необходимо понять является ли доверительное управление основным видом услуг, или это сопутствующая услуга. Сделать этот вывод достаточно легко:

обратите внимание что и как написано на сайте о доверительном управлении. Большинство начинающих фирм не имея собственного опыта, переписывают тексты для сайта у своих конкурентов, лишь немного изменив изложение. В этих статьях нет конкретики, лишь общие слова о сути услуги и эти статьи похожи друг на друга.

У серьезного управляющего агентства на сайте обязательно должен быть полный перечень услуг, оказываемый в рамках доверительного управления, и их стоимость, также должен быть прейскурант на дополнительные сервисные работы. Ни одна фирма, реально оказывающая управленческие услуги, не может обойтись без дополнительных работ. Очень часто хозяева квартир и наниматели, снимающие квартиры, просят сделать какую-то работу, не входящую в обязанности компании. Например, приобрести, установить или отремонтировать какое-либо оборудование, заменить кран, проследить за выполнением подрядной организацией каких-либо работ и многое другое. Соответственно стоимость этих услуг берется не из головы, а из прейскуранта и он должен быть размещен для ознакомления.

Как подана информация об услуге - это может быть одна страничка сайта, затерявшаяся среди массы другой информации, или же доверительному управлению недвижимостью посвящена большая часть сайта.

После того как Вы выбрали несколько вариантов необходимо более внимательно их изучить. Обратившись в первое попавшееся агентство, Вы рискуете попасть в руки новичков, у которых нет опыта в решении конфликтных ситуаций с Нанимателями, нет собственной сервисной службы и материальной базы для устранения ущерба и т.д. И даже если Вам говорят обратное, не верьте на слово, убедитесь в этом самостоятельно:

посетите офис агентства- если агентство оказывает услуги не на словах, то Вы обязательно это поймете. В таком агентстве обязательно будет касса, около которой будут хозяева и наниматели, несколько специальных помещений, в которых хранятся договора, квитанции на оплату коммунальных платежей, корреспонденция для хозяев и т д;

пообщайтесь со специалистами - насколько они знают суть услуги и могут ли самостоятельно объяснить те или иные пункты договора;

почитайте договор с хозяином и с нанимателем, удостоверьтесь, что в договорах оговорены все те условия, что Вам обещали на словах. Причем эти условия должны быть прописаны как в договоре с хозяином так и с нанимателем. Серьезная фирма, оказывающая услуги по доверительному управлению, ни за что не даст хозяину какие-либо гарантии, если они зеркально не прописаны с нанимателем. Например, если в договоре с хозяином написано, что при досрочном расторжении договора нанимателем, управляющее агентство выплачивает хозяину простой, то это значит, что в договоре с нанимателем должно быть условие, что при досрочном расторжении договора найма, наниматель платит штраф и т д. Ну а не с серьезной фирмой заключать договор нецелесообразно: Вы заплатите за обслуживание, а по окончании договора будете заниматься разборками самостоятельно- либо с фирмой, либо с нанимателем.

При оказании услуг по доверительному управлению (иногда эту услугу называют "Сопровождение договора найма") с Хозяином заключается либо договор комиссии, либо агентский договор, реже договор субаренды. При этом, независимо от его названия, в договор должны быть включены пункты, гарантирующие хозяину сохранность квартиры и ответственность агентства, в случае нанесения ущерба квартире и имуществу. Договор должен быть подробным, любое обязательство должно быть подкреплено условиями: каким образом выполняется это обязательство, в какие сроки, какая ответственность сторон в случае его невыполнения и т. д.
Для того, чтобы было понятно о чем идет речь, посмотрите пример РЕАЛЬНОГО агентского договора на управление квартирой, предлагаемого одним из агентств своим Хозяевам, и наши комментарии по пунктам этого договора здесь http://akruskos.ru/primer-agentskogo-dogovora-na-upravlenie-kvartiroj/
И если Вы не хотите получить головную боль и море проблем, то никогда не заключайте такие договоры!
Кос С.К.
Агентство недвижимости "АКРУС-сити"
8 926 522 22 63, 8 ( 495) 785-81-59
clere2@rambler.ru