Опубликовано интервью с руководителем отдела развития стоматологических клиник МАСС В. Николаевым

На портале "Международного Альянса современных стоматологий" www.mass.su вышло интервью руководителя отдела развития стоматологических клиник Василия Николаева.
- Любые проблемы скрываются внутри самой стоматологической клиники. Каждая из них – это отражение проблем руководителя, его амбиций, устремлений и желаний, - утверждает он. - Одна из основных проблем – это несовпадение требований руководителя и реальной ситуации, в которой работает клиника. Еще одна сложность, с которой приходиться часто сталкиваться, - нежелание воспринимать перемены. Сопротивляться работе по новым правилам могут как сами врачи, так и администраторы клиники, и даже, как ни странно, топ-менеджмент! При этом на словах вроде все готовы к сотрудничеству, а по результатам работы мы видим, что ничего не изменилось.

О том, как преодолеть системные сложности внутри клиники, чем опасна ценовая конкуренция, каким мировым опытом могут воспользоваться стоматологические клиники России - читайте на портале www.mass.su.