Агентство Imobis запустило услугу отправки сервисных сообщений через Viber

11 Мая 2016
Агентство Imobis, предоставляющее сервисы для электронного маркетинга, в 2016 году реализовало новую услугу для своих клиентов – отправку сообщений через приложение Viber посредством API.

Основные преимущества канала:
• Низкая стоимость контакта - 0,35 рублей за одно сообщение.
• Возможность получения моментальной обратной связи от абонента.

Сервисные сообщения могут быть в формате:
• текст до 1000 знаков;
• текст + изображение;
• текст + изображение + кнопка (ссылка на ресурс отправителя). На устройствах iOS страница (после перехода по ссылке) открывается в Viber, на Android-смартфонах она будет открываться в браузере.

Сервисные сообщения – это сообщения без признаков рекламы, отправляемые в рамках услуги, которую фирма-инициатор оказывает получателю (аутентификационные и регистрационные сообщения, уведомления о статусе заказа, различных транзакциях и пр.).

Дополнительные возможности рассылок через Viber:

• Двусторонняя коммуникация (чаты)
Получатели могут отвечать на сообщения. В пользовательском интерфейсе мессенджера появляется поле для ввода текста. Таким образом, мессенджер может использоваться в качестве дополнительного канала службы поддержки клиентов, для проведения опросов, приема заказов и т.д.

• Верификация аккаунта
В мессенджерах имя отправителя сопровождается аватаром профайла с логотипом бренда. Компании, совершающие отправку через партнеров приложения (через сервисы Imobis) также получают и «галочку» официального аккаунта.

• Функция Time To Life
Данная функция позволяет инициатору сообщения самостоятельно задать время жизни сообщения. Если по истечению обозначенного срока послание не было доставлено адресату (предположим, абонент не имеет доступа к сети Интернет), сообщение может быть перенаправлено в виде SMS.

Агентство Imobis предоставляет легальный способ отправки сервисных сообщений через приложение. С помощью сервисов Imobis представители компаний общаются со своими клиентами удобным для них способом.

Подробнее об услуге — sms-manager.ru/rassylki_viber_whatsapp/