«Пресс-служба»: вгрызаясь в историю и в будущее

6 Февраля 2012
Чем обычно занимаются люди в начале года? Подводят итоги году ушедшему и пытаются заглянуть за горизонт грядущих событий. Мы традициям не изменяем – и представляем вам, дорогие читатели, ретроспективный и перспективный обзор PR-рынка. Несколько обзоров отрасли за 2011 год от наших партнеров помогут еще лучше понять, что творилось в сфере связей с общественностью. В продолжение темы круглого стола – «инструментальные» статьи о новых и креативных (с приставкой crazy) способах продвижения.
Также мы кинули взгляд в далекое (на 100 лет) и не очень (на десятилетие) прошлое пиара – вы узнаете об одной из первых PR-кампаний и одной из первых «дворовых» социальных сетей.
К знакомству в рамках рубрики «Перепись» приглашаются Псковская, Мурманская, Ульяновская и Амурская области, а PR-географии нас учит автор из Краснодарского края.

ЖЮРИ «ПРЕСС-СЛУЖБЫ ГОДА – 2011»: МИХАИЛ УМАРОВ
А вы уже подали свой проект на конкурс «Пресс-служба года – 2011»? Торопитесь – остался месяц! Ну а пока мы представляем еще одного члена жюри – Михаила Умарова, управляющего директора агентства интегрированных коммуникаций Comunica.

PR: ТРЕНДЫ И ПРОГНОЗЫ
В традиционной рубрике «Круглый стол» эксперты дают свои оценки PR-отрасли: что стало самым значительным событием в 2011 г. с точки зрения развития PR-отрасли, как это повлияет на будущее рынка? Что можно назвать главным трендом в PR? Какие перспективы ожидают рынок в новом году?

CRAZY PR. А БЫЛ ЛИ МАЛЬЧИК?
Дмитрий Смиркин
Crazy PR – что это? С чем его едят? Какая от него польза? Тема провокационных коммуникаций лежит на поверхности уже не первый год. Удивительно, но до настоящего времени никто всерьез не решился выставить ее на широкое обозрение. Исключением, пожалуй, можно считать работу Антона Вуймы «Черный пиар: защита и нападение в бизнесе и не только». Несмотря на то, что за рубежом и в нашей стране, так или иначе, технологии провокационных коммуникаций живут и процветают, до сих пор четкого определения и уж тем более глубокой методической литературы по данному вопросу, на мой взгляд, нет. Для многих провокационные PR-коммуникации и «черный PR» – синонимы. Лично мне хотелось бы разграничить два этих понятия. «Черный PR» – это совокупность способов негативного воздействия на репутацию, а «Crazy PR» в большей степени ориентирован на работу с эмоциями целевых аудиторий…

ТЕЛЕВИЗОР ДЛЯ БРЕНДА: КАК СТРАСТЬ К БЕСПЛАТНОМУ ПОМОГАЕТ ПРОДВИЖЕНИЮ
Обычно успеха добивается тот, кто способен правильно определить тренд и вписаться в него, или же тот, кто создает свой собственный тренд. Компания TELEB.R.O пошла по второму пути: она реализует две достаточно радикальные бизнес-идеи своего основателя Дмитрия Смотрякова, каждая из которых способна спровоцировать существенный перекрой рекламного рынка и существенно расширить наше представление о брендинге.

СТАТЬ ДРУГОМ СМИ…
Алексей Коломенцев
СМИ ждут от компаний экспертных мнений, поданных к тому же в красивой обертке. Если разбираться с формой будет лично пиарщик, то содержание ему придется добывать в основном вне своего PR-отдела. И, как правило, в предельно сжатые сроки. Чтобы каждый раз мучительно не раздумывать, к кому бы обратиться за комментарием и как бы этот комментарий выудить побыстрее, нужно построить в своей компании систему отработки запросов.

ЯНА ЗЯБЛИНА: «С ИНФОРМАЦИОННЫМ ВАКУУМОМ НУЖНО БОРОТЬСЯ С ПОМОЩЬЮ ОТКРЫТОГО ДИАЛОГА»
В октябре прошлого года PR-комитет Американской торговой палаты возобновил активную деятельность в Санкт-Петербурге. Отвечать за регулярную работу структуры, а также оказывать консультативную и практическую поддержку общественных и культурных мероприятий АТП будет Яна Зяблина, PR-директор GLOBAL POINT FAMILY, руководитель направления по связям с органами государственной власти ООО «Джи Эм Авто». Журнал «Пресс-служба» расспросил нового руководителя о предстоящей работе.

ИЛЬЯ ПОЛИТКОВСКИЙ: «МЫ РЕШИЛИ ОБЩАТЬСЯ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ НАПРЯМУЮ»
Ребрендинг сети заведений быстрого питания «Ростикс» начался с назначения директора по внешним коммуникациям. О том, как проходил процесс ребрендинга, каким образом социальные сети влияют на дружбу потребителя и бренда и как повлияет на развитие заведений технологии геолокации, рассказывает Илья Политковский, директор по внешним коммуникациям компании Yum! Restaurants International по России и странам СНГ, которая представляет бренды KFC и Pizza Hut.

АНДРЕЙ КОЖЕНКОВ: «ДОБИВАТЬСЯ ВЫСОТ ПОМОГАЕТ ИДЕОЛОГИЯ КОМАНДЫ»
Андрей Коженков, руководитель Департамента маркетинга и развития ОСАО «Россия», уже хорошо знаком нашим постоянным читателям, мы решили познакомиться с ним поближе, расспросив его о 15-летней деятельности на рынке маркетинговых коммуникаций.

ИРИНА БЕДРИНСКАЯ: «ТОЛЬКО ПРИ ПОСТОЯННОМ ДИАЛОГЕ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ И СЛУШАТЕЛЯ ВОЗМОЖНО РЕЗУЛЬТАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ»
В прошлом году был создан новый учебный центр для пиарщиков. Что он предлагает своим слушателям и чем отличается от прочих заведений для получения знаний, рассказала Ирина Бедринская, руководитель учебных программ Учебно-методического центра «PRОПАГАНДА».

ЖИЗНЬ В БЛОГЕ – ИСТОРИЯ ФК «ФИАСКО»
Алексей Шульгин
С появлением в середине двухтысячных ЖЖ и «Одноклассников» мы не стали их активными пользователями, мы уже знали, как общаться, как объединяться и что для этого нужно. Гораздо позже ЖЖ стал для меня отдельным инструментом, который открыл новые возможности, а его функционал я стал использовать с максимальной отдачей. Но всему этому предшествовала школа ФК «Фиаско»…

КОЛЛЕКТОРСКИЙ PR
Татьяна Аниканова
Несмотря на то, что в России сегодня действуют сотни коллекторских агентств, об этих организациях знают далеко не все. 60% россиян вообще не в курсе, чем занимаются подобные агентства, как показали опросы Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), проведенные в 2009–2011 годах. Только около 35% россиян знают точно или понаслышке о деятельности коллекторских агентств. Но и среди тех, кто знает, работа данных организаций ассоциируется с силовым выбиванием долгов или с бандитизмом, рэкетом и мошенничеством (так ответили 9%). Еще у 15% респондентов ассоциации не связаны с применением силы, но несут в себе явную негативную эмоциональную окраску (угроза насилия, страх). Соответственно, требуются методы информирования населения о существовании коллекторских агентств, разъяснении их способов работы, а также новые технологии мотивации должников к выполнению своих обязанностей. Одной из таких технологий становится PR-сопровождение работы коллекторских организаций.

PR-РЫНОК СЕВЕРО-ЗАПАДА
Руководители компаний должны доверять своим PR-специалистам и привлекать к решению вопросов стратегического развития организации. Но главное – чтобы PR-специалисты сами осознавали важность своей роли. Такие выводы можно сделать исходя из результатов исследования, проведенного журналом «Эксперт Северо-Запад» и бюро коммуникаций ВС Communications в 2011 году.

КЛЮЧЕВЫЕ ЦИФРЫ И ТРЕНДЫ РЫНКА ТРУДА В СФЕРЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В 2011 ГОДУ
Валерия Чернецова
Чем характеризовался рынок труда в сфере маркетинговых коммуникаций в 2011 году? 23% составил годовой прирост вакансий (декабрь 2011 года к декабрю 2010 года); 4,2 резюме приходится на одну вакансию; 43,2% вакансий разместили компании крупного бизнеса; 48,5% вакансий поступило из Центрального федерального округа, 32,9% – из Москвы; 1-е место по востребованности у работодателей, предлагающих работу на полный рабочий день, занимают менеджеры по маркетингу, в других формах занятости лидирует «тайный покупатель»; 27 лет – средний возраст представителя сферы маркетинговых коммуникаций; 30 тыс. руб. – среднее зарплатное предложение для полного типа занятости, 15 тыс. руб. – для других форм; 30 тыс. руб. в среднем хотят зарабатывать мужчины, 25 тыс. руб. – женщины. Таковы цифры, полученные при анализе данных рекрутингового портала SuperJob.

PR-КАМПАНИЯ 1819 ГОДА: КАШМИРСКИЕ КОЗЫ
Александр Игнатенко
Задачей PR является создание благоприятных условий для реализации какого-либо товара, а когда эти условия созданы и у потенциальных покупателей сложилось определенное отношение к товару, в действие вступает реклама. Чем новее и непривычнее для данного конкретного рынка товар или чем больше продавец пытается его представить как эксклюзивный, а соответственно, дорогой, тем важнее роль PR-методов. Иногда продавцам удается на пустом месте, практически из ничего, создать весьма дорогой и элитный товар. Причем технологии, используемые для этого, называемые сегодня PR-методами, использовались задолго до появления самого термина PR.

СОЗДАНИЕ ПОДКОМИТЕТА ПО РЕЙТИНГОВОМУ МОНИТОРИНГУ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ В СФЕРЕ УСЛУГ ОБРАЗОВАНИЯ – ТРЕНД В СИСТЕМЕ РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНЦИИ
Виктор Зимин
Двадцать седьмая статья из цикла по теории и практике GR, подготовленная Экспертно-аналитической и информационно-рейтинговой компанией «ЮНИПРАВЭКС» специально для журнала «Пресс-служба», посвящена созданию в структуре Комитета Московской торгово-промышленной палаты по вопросам образования Подкомитета по рейтинговому мониторингу конкурентной среды в сфере услуг образования. Его основная деятельность будет сосредоточена на участии, в первую очередь, GR-специалистов в реализации Программы развития конкуренции в г. Москве, основанной на создании комплексной системы мониторинга состояния конкурентной среды в сфере услуг образования.

ЗНАКОМЬТЕСЬ: ПРЕСС-СЛУЖБА ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ МЧС РОССИИ ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Проект «Расскажи о своей пресс-службе!» продолжается. Самыми активными участниками оказались представители ГУ МЧС. И в этот раз мы знакомим читателей с пресс-службой псковских спасателей, о которой расскажет помощник начальника Главного управления МЧС России по Псковской области (по информации и связям с общественностью) Елена Самуйлова.

ЗНАКОМЬТЕСЬ: ОТДЕЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ УМВД РОССИИ ПО МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
Следующий участник проекта «Расскажи о своей пресс-службе!» – отделение информации и общественных связей УМВД России по Мурманской области, о деятельности которого читателям поведает Татьяна Брицкая.

ЗНАКОМЬТЕСЬ: ПРЕСС-СЛУЖБА ПРОКУРАТУРЫ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
Третий гость номера из проекта «Расскажи о своей пресс-службе!» – помощник прокурора Амурской области по взаимодействию со СМИ Валентин Бурсянин.

РАССКАЖИ О СВОЕМ ГУБЕРНАТОРЕ: УЛЬЯНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Журнал «Пресс-служба» проводит широкомасштабную акцию для пресс-служб и департаментов по связям с общественностью региональных администраций «Расскажи о своем губернаторе». В этом номере гостем стала пресс-служба губернатора Ульяновской области.

PR ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСА: СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА
Портал Brainity провел дискуссию «Нужен ли PR интернет-ресурсу». В режиме мастер-класса эксперты ответили на поставленный вопрос и поделились собственными методами продвижения, а также рассказали о новых тенденциях и обсудили эффективные модели PR интернет-ресурсов.

XV МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФЕСТИВАЛЬ «ДНИ PR В МОСКВЕ»: ВСЕ ФЛАГИ В ГОСТИ К ИННОВАЦИЯМ
Более 700 специалистов по связям с общественностью объединил крупнейший отраслевой форум – XV Международный фестиваль «Дни PR в Москве». Пленарная сессия, 16 круглых столов, 9 мастер-классов от российских и зарубежных гуру Public Relations – таков результат Фестиваля, который в этом году проходил в стенах Московского государственного института международных отношений (Университета) МИД России (МГИМО).

«БЕЛОЕ КРЫЛО» НАЗВАЛО ПОБЕДИТЕЛЕЙ
В рамках «Дней PR в Москве» были названы победители Всероссийского конкурса на получение премии за достижения в сфере связей с общественностью «Белое крыло», организаторами которого выступили Уральское отделение Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО) и Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей (АКОС).

Подробную информацию о журнале и условиях подписки Вы можете найти на сайте: http://press-service.ru/