Новая версия CRM-Lite от компании VIPRO установлена в коммерческую службу популярной новостной сети Newsland.ru
27 Марта 2009
Специалисты компании VIPRO завершили проект по автоматизации процесса управления продажами для крупного новостного ресурса Newsland.ru. В клиентский сервис была установлена новая версия «CRM-Lite — Управление продажами».
Быстрый рост проекта вызвал необходимость в систематизации управления взаимоотношений с клиентами. Консультанты VIPRO исследовали существующие процессы организации продаж и предложили внедрение системы CRM-Lite в коммерческую службу информационного проекта.
Была установлена базовая версия программы, адаптированная под текущие бизнес-задачи компании с учетом общей стратегии по управлению отношений с клиентами. Основные функциональные модули системы — клиентская база данных, история взаимоотношений, планировщик, статистика платежей, статистика эффективности работы менеджеров. В дальнейшем, помимо универсальной функциональности, могут быть установлены дополнительные функциональные модули.
В целом, система позволит упростить планирование и анализ коммерческой деятельности компании. Менеджеры по продажам получили возможность накапливать информацию, получаемую в процессе проведения сделки, и анализировать ее, чтобы позволит увеличить скорость принятия оперативных решений и в целом повысить эффективность клиентской работы.
Надеемся, нововведение даст ожидаемый эффект и послужит хорошей основой для дальнейшего развития информационного проекта Newsland.
Информация предоставлена компанией VIPRO
www.vipro.ru
Быстрый рост проекта вызвал необходимость в систематизации управления взаимоотношений с клиентами. Консультанты VIPRO исследовали существующие процессы организации продаж и предложили внедрение системы CRM-Lite в коммерческую службу информационного проекта.
Была установлена базовая версия программы, адаптированная под текущие бизнес-задачи компании с учетом общей стратегии по управлению отношений с клиентами. Основные функциональные модули системы — клиентская база данных, история взаимоотношений, планировщик, статистика платежей, статистика эффективности работы менеджеров. В дальнейшем, помимо универсальной функциональности, могут быть установлены дополнительные функциональные модули.
В целом, система позволит упростить планирование и анализ коммерческой деятельности компании. Менеджеры по продажам получили возможность накапливать информацию, получаемую в процессе проведения сделки, и анализировать ее, чтобы позволит увеличить скорость принятия оперативных решений и в целом повысить эффективность клиентской работы.
Надеемся, нововведение даст ожидаемый эффект и послужит хорошей основой для дальнейшего развития информационного проекта Newsland.
Информация предоставлена компанией VIPRO
www.vipro.ru
Последние новости раздела
18 апреля 2024
18 апреля 2024
18 апреля 2024
17 апреля 2024
17 апреля 2024