Нейросеть против мошенников: как технологии помогут проверять нянь в Москве

Совсем скоро московские родители смогут проверять нянь не только через открытый реестр, но и с помощью искусственного интеллекта. IT-платформа системы сертификации «Профстандарт домашнего персонала», которая дорабатывается в СберУниверситете в рамках программы благотворительного фонда «Вклад в будущее», встраивает в систему сертификации «ГигаЧат» для автоматической верификации документов и данных кандидатов и направления на полную проверку благонадежности.

Каждый год в Москве семьи нанимают более 800 000 нянь. По данным исследований, 75% родителей хотя бы раз сталкивались с недобросовестностью, агрессией, халатностью или воровством со стороны домашнего персонала. Причина проста: у государства нет инструментов контроля, а агентства и частные лица не проводят полноценных проверок.
Новая технология меняет правила игры.

«ГигаЧат» будет:
●    Проверять подлинность документов  паспортов, дипломов, медицинских справок, справок о несудимости.
●    Выявлять несоответствия - автоматически сверять данные с государственными реестрами и базами.
●    Направлять верифицированные документы на полную проверку благонадежности.
●    Исключать человеческий фактор - сокращая время проверки каждого кандидата до нескольких секунд.

«Наша главная задача - сделать сертификацию домашнего персонала максимально прозрачной и независимой. Интеграция искусственного интеллекта позволяет нам отсеивать мошенников с поддельными документами еще на входе. Родители получают инструмент, который работает быстро, честно и надежно», - комментирует Наталия Линькова, президент АНО «Возрасту.нет», разработчик системы сертификации «Профстандарт домашнего персонала».

«Профстандарт домашнего персонала» - первая в России технологичная платформа системы добровольной сертификации нянь, зарегистрированная в Росстандарте (№ РОСС RU.З2246.04ЦЕП0). Проект уже объединил ведущих игроков рынка.

Но с внедрением ИИ система выходит на новый уровень. «ГигаЧат» станет основой для дальнейшего развития платформы: в будущем нейросеть сможет анализировать поведение кандидатов на видеособеседованиях, оценивать психологические риски и даже прогнозировать возможные проблемы до того, как няня выйдет на работу.

Что меняется для родителей
●    Бесплатная проверка за 2 минуты - через открытый реестр.
●    Автоматическая верификация документов - никаких поддельных справок.
●    Доступ семей к сертифицированным специалистам - с подтвержденной квалификацией и чистым прошлым.

IT-платформу разрабатывает АНО «Возрасту нет» (разработчик технологичной платформы сервиса «Бабушка на час»™) при поддержке гранта Мэра Москвы. В 2025 году проект стал финалистом конкурса «Лидеры социальной индустрии», организованного Благотворительным фондом Сбербанка «Вклад в будущее» и Фондом поддержки социальных проектов, и получил возможность обучения в СберУниверситете на программе «Цифровая трансформация бизнеса».
Технологическую базу предоставляет экосистема Сбербанка: интеграция «ГигаЧат», а также планируется внедрение СберСтрахования и биометрических решений.

Все это проходит в рамках программы содействия цифровизации лидеров социальной индустрии «Колибри».

«Социальные проекты будущего - это проекты, в которых за добрыми целями стоит мощная технология.Программа «Колибри» создана именно для таких лидеров. Мы видим, как «Профстандарт» превращается из социальной инициативы в технологический продукт, способный изменить целую отрасль», - отметила Марина Михайлова,  Программный директор Благотворительного фонда «Вклад в будущее»

В 2026 году планируется интеграция с федеральными и городскими сервисами Москвы.