Студенческий консультационный центр для пенсионеров действует в Челябинске

Поддержку в решении психологических и юридических проблем пожилые люди находят у студентов. С 2008 года в Челябинске действует специализированный консультационный центр. Прием здесь ведут молодые добровольцы, которые всегда готовы выслушать и предложить свою помощь. Осуществляет проект фонд развития и поддержки молодежи «Кадровый резерв».

За два года в Студенческий консультационный центр обратилось за помощью около 270 пожилых горожан, помогало им в общей сложности более 50 волонтеров. Как отмечают в фонде «Кадровый резерв», чаще всего человеку преклонного возраста необходимо простое общение, хотя нередки и достаточно трудные вопросы, например, о приватизации недвижимости и оплате услуг ЖКХ. Летом 2010 года открылась «горячая линия», по которой можно узнать, какие магазины Тракторозаводского района предлагают самые лояльные цены на продукты. В планах организация биржи труда для пенсионеров.

Большинство молодых консультантов учится на первых курсах вузов, однако среди добровольцев есть и дипломники, и аспиранты. Не все из них в качестве своей специальности выбрали психологию или юриспруденцию, будущая профессия некоторых к социальной сфере не имеет никакого отношения. Отсутствие опыта и знаний компенсирует искреннее желание помочь. В определенных случаях студенты записывают тот или иной вопрос и возвращаются к его обсуждению с пожилым человеком через несколько дней, когда готов развернутый ответ. Перед началом работы в Центре каждый волонтер проходит подготовительные тренинги. Кроме того, добровольцы всегда могут обратиться за помощью к профессионалам они выступают в качестве экспертов проекта.

Работает Консультационный центр три дня в неделю в понедельник, среду и пятницу. Смены проходят на базе УралГУФК, агроинженерной академии и приемной депутата Госдумы. При необходимости, добровольцы выезжают на дом к пожилому человеку, всегда возможно и общение по телефону.

В настоящее время проект «Студенческий консультационный центр для пенсионеров» подходит к завершению. Программа востребована пожилыми людьми и интересна молодежи, поэтому фонд «Кадровый резерв» надеется продолжить ее в 2011 году и уже заручился поддержкой одной из коммерческих компаний Челябинска, готовит предложения для грантодателей.

Проект «Студенческий консультационный центр для пенсионеров» в Челябинске действует в рамках Программы поддержки молодежных инициатив, координируемой Советом по международным исследованиям и обменам (IREX) и финансируемой Агентством США по международному развитию (USAID). В качестве координатора Программы на Южном Урале выступает Независимый исследовательский центр «Есть мнение».