Российское аналитическое агентство DSM Group успешно прошло сертификационный аудит СМК

21 Сентября 2016
Маркетинговое исследовательское агентство DSM Group, специализированное на исследовании фармацевтического рынка России, подтвердило соответствие выпуска баз данных «Розничный аудит фармацевтического рынка России» стандартам качества ISO 9001:2008.

Сертификационный аудит системы менеджмента качества (СМК) проводился представителями международной сертификационной компании SGS.

В ходе аудита специалисты DSM Group подтвердили, что СМК розничного аудита фармацевтического рынка России соответствует стандарту ISO 9001:2008 (сертификат ¹ HU07/2734 от 05.09.2016 г.). Основой стандарта является ряд принципов менеджмента качества, в том числе большое внимание уделено потребителю, мотивации и вовлеченности высшего руководства, анализу и оптимизации бизнес-процессов, постоянному совершенствованию.

«Мы очень рады отметить высокий уровень организации процессов в компании DSM Group и надёжность предоставляемых клиентам данных. Управление бизнес-процессами в агентстве позволяет оперативно и качественно корректировать алгоритмы выполнения тех или иных исследований, что повышает уровень их надёжности. Резюмируя, можно отметить, что компания показывает результативное поддержание и улучшение системы управления», - отмечает Яна Ямпольская, руководитель направления сертификации департамента сертификации и интенсификации бизнеса АО «СЖС Восток Лимитед», российского подразделения компании SGS.

«Компания DSM Group в очередной раз подтвердила статус ведущего российского аналитического агентства на рынке фармацевтических исследований. Мы постоянно работаем над качеством и скоростью получения данных, повышаем уровень технической оснащённости, обновляем программное обеспечение, внедряем новые, самые современные алгоритмы расчетов, позволяющие нам год от года не только не сдавать позиций, но и задавать новую, более высокую планку. Наши исследования используют сотни российских и зарубежных компаний, государственные органы, на данные исследований DSM Group ссылаются ведущие СМИ. Качеству наших данных доверяют – мы это ценим и делаем всё, для того, чтобы сохранить это доверие», - говорит эксперт фармацевтического рынка, генеральный директор DSM Group Сергей Шуляк.

Дополнительная информация:
пресс-служба DSM Group, Илья Майзель;
DSM.RU| +7(495) 780 72 63 ext. 30-42, +7 903 770 87 49 | imaizel@dsm.ru

СПРАВКА О КОМПАНИЯХ:
DSM Group - маркетинговое агентство, специализированное на исследованиях фармацевтического рынка, проведении конференций и оказании рекламных услуг компаниям медицинской отрасли.
Исследования. DSM Group работает на всей территории Российской Федерации, а также стран СНГ и Грузии и осуществляет постоянный мониторинг всех секторов фармацевтики: импорта, дистрибуции, розничных продаж фармацевтических препаратов и нелекарственных товаров: лечебной косметики и парафармацевтики (биологически-активные добавки, диагностические приборы, средства личной гигиены, изделия медицинского назначения и т.д.).DSM Group предоставляет аналитические базы данных по фармацевтическим рынкам и реализует индивидуальные исследовательские проекты по заказу своих клиентов. Система управления качеством маркетинговых исследований DSM Group отвечает международным стандартам ISO 9001:2008. На данные агентства ссылаются ведущие общественно-политические издания страны, результатами исследований пользуются инвестиционные аналитики и крупные банки.
Реклама и полиграфия. DSM Group также предоставляет комплексный рекламный сервис специалистам фармотрасли: маркетинговое планирование, дизайн, разработка и поставка сувенирной и полиграфической продукции, организация и проведения мероприятий, акций, почтовая рассылка по адресной базе аптек России, индивидуальные проекты любого каналы маркетинговых коммуникаций.
Конференции. DSM Group организует и проводит форумы и конференции для профессионалов фармацевтического рынка в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России. Одиннадцать ключевых отраслевых мероприятий в сфере запланированы на 2016 год.
Подробная информация о компании представлена на сайте DSM.RU.

Группа SGS
Группа SGS является мировым лидером на рынке контроля, экспертизы, испытаний и сертификации. Основанная в 1878 году, сегодня SGS признана эталоном качества и деловой этики. Более 85,000 сотрудников работает в сети SGS, насчитывающей свыше 1,800 офисов и лабораторий по всему миру со штаб-квартирой в Женеве, Швейцария.