Пациенты клиники «Медицина» выбрали лучших врачей

Московская клиника «Медицина» подвела итоги ежегодного рейтинга врачей, победителей которого определили пациенты в рамках интернет-голосования.
В 2014 году претендентов на победу было как никогда много, а критерии оценки были максимально жесткими. Лидерам было необходимо не только набрать как можно больше голосов от пациентов, но и завоевать максимальные баллы по всем позициям: профессионализм, открытость, сопереживание, доверие, лояльность и соответствие ожиданиям.
За год в голосовании приняли участие 517 человек, которые отдали за любимых врачей 870 голосов. Лучшими, по мнению пациентов, стали: невролог Кристина Семина, физиотерапевт Ольга Пономаренко, инфекционист Ольга Шестакова, участковый терапевт Ираида Беляева, стоматолог-хирург, имплантолог Роман Королев, врач общей практики Наталия Гуторова, уролог Андрей Белкин, хирург Дмитрий Бойко, гинекологи Евгения Маркова, Хавади Амерханова и Виктор Давыденко.
«Открытый диалог с пациентами является одним из ключевых принципов работы клиники «Медицина», – говорит директор медицинской службы Норайр Колоян. – Для лучших врачей, получивших наивысший балл в рейтинге, создана специальная система поощрения. Это изучение опыта лучших клиник мира в ходе зарубежных поездок, а также приоритет при индивидуальном обучении и многое другое».
«Мне как врачу очень приятно, что мой труд оценили так высоко. Я благодарна пациентам за то, что они доверяют мне самое дорогое - свое здоровье», – говорит победитель рейтингования 2014 года невролог Кристина Семина.
Проект «Оцените вашего врача» был запущен в 2011 году с целью совершенствования качества медицинской помощи на основе диалога с пациентами и получил большую популярность: за время его существования было получено 6777 голосов от 2404 человек.
В открытом доступе на сайте ОАО «Медицина» представлены результаты онлайн-голосования, отзывы о врачах и пожелания посетителей клиники, которые многим помогают определиться с выбором не только медицинского учреждения, но и лечащего врача.

О клинике
ОАО «Медицина» образовано в 1990 году. Это многопрофильный медицинский центр из 2-х корпусов общей площадью 35 тыс. м2, включающий поликлинику, стационар, круглосуточную скорую медицинскую помощь и онкологический центр Sofia*. Здесь работают более 340 врачей 44 врачебных специальностей. Это единственная клиника в России, аккредитованная по международным стандартам JCI. В 2012 году «Медицина» признана лучшей частной клиникой Москвы конкурсным жюри московского фестиваля в области здравоохранения «Формула жизни», организованного при поддержке Правительства Москвы и Департамента здравоохранения Москвы. Клиника сертифицирована по международным стандартам ISO 9001:2008, является призером европейского конкурса по качеству EFQM Awards 2012, входит в ассоциацию Swiss Leading Hospitals, является лауреатом Премии Правительства РФ в области качества. Подробнее: www.medicina.ru