Определилась 10-ка лучших врачей Москвы по отзывам пациентов

12 Декабря 2012
г.Москва 12 декабря 2012г.
Десять лучших врачей-специалистов из клиник Москвы получили наибольшее количество уникальных положительных отзывов от пациентов, которые побывали у них на приеме, записавшись через независимый портал по поиску врачей DocDoc. По версии портала, в список лучших врачей столицы вошли:

1. Аллерголог – Горбунова Елена Евгеньевна (8 отзывов)
2. Гастроэнтеролог – Ененкова Елена Алексеевна (16 отзывов)
3. Гинеколог – Болдырева Ольга Валерьевна (10 отзывов)
4. Дерматолог – Нетруненко Ирина Юрьевна (19 отзывов)
5. Диетолог – Тихомирова Елена Александровна (13 отзывов)
6. Маммолог – Григорьевская Злата Валерьевна (13 отзывов)
7. Отоларинголог – Черникова Алиса Валентиновна (12 отзывов)
8. Офтальмолог – Казакова Ксения Александровна (7 отзывов)
9. Уролог – Геворкян Нерсес Карленович (6 отзывов)
10. Флеболог – Юдин Роман Юрьевич (13 отзывов)
Как отметил основатель DocDoc Дмитрий Петрухин, «при составлении списка мы выбрали 10 самых популярных специальностей из всех представленных на портале, а затем определили лучших врачей в каждой из них. Критерием выбора было только количество положительных отзывов, которые собираются в ходе телефонного и электронного опроса пациентов, записавшихся на прием через портал DocDoc. Тем самым, исключалась возможность попадания на портал как «рекламных», так и «антирекламных» отзывов».
Помимо количества положительных отзывов, врачи, вошедшие в 10-ку лучших, обладают также высокими показателями в рейтинге профессиональной компетентности на портале www.docdoc.ru , который формируется на основе следующих критериев: уровень образования и дополнительной подготовки врача, опыт его работы по специальности и наличие научной степени. Вместе с тем, в работе врача принципиально важен человеческий фактор, который можно оценить, только опираясь на мнение пациентов о работе доктора. Поэтому была разработана и внедрена специальная система повышения и понижения рейтинга на основании отзывов. Если врач не уделяет должного внимания пациенту, он, соответственно, получает отрицательные отзывы, и его рейтинг автоматически понижается, вплоть до выбывания из системы портала www.docdoc.ru.
Сервис по поиску врачей DocDoc менее чем за год своего существования собрал порядка 2000 анкет врачей и более 1500 отзывов пациентов, побывавших у них на приеме. Управляющий партнер портала Дмитрий Васильков уверен, что этого количества отзывов достаточно, чтобы начинать делать выводы о работе московских докторов: «Портал помогает пациентам в выборе врача. Этим объясняется повышенное внимание DocDoc’а к отзывам, а также необходимость формирования списка врачей, за работу которых портал может поручиться», - отметил соучредитель компании.

Портал DocDoc.ru (ООО «МедСервис») оказывает услуги по подбору врачей из клиник Москвы и области. Это социальный проект, появившийся в январе 2012 года. Основная цель сервиса – сделать работу врачей и клиник более прозрачной для потребителей, а также упростить процесс записи пациента на прием к выбранному специалисту. На портале DocDoc выстроена система рейтинга врачей, в соответствии с их образованием, опытом работы и другими составляющими. Выбирая себе врача, пациенты ориентируются на профессиональный рейтинг специалиста, и на отзывы людей, уже побывавших на приеме у доктора. Это позволяет увеличить поток пациентов в клиники, и, соответственно, количество уникальных отзывов оставленных клиентами по итогам приема.
За более подробной информацией обращайтесь к руководителю отдела PR портала DocDoc Ларисе Мокшиной lmokshina@docdoc.ru Тел. +7 (495)565 3330; Моб.+7(967)103 4240
www.docdoc.ru
Лариса Мокшина
Портал DocDoc
Тел. +7 (495)565 3330
lmokshina@docdoc.
DocDoc