Генеральный директор «Кемппи Россия» Евгения Дмитриева о текущей ситуации

20 Апреля 2020
Нам поступает много вопросов в связи со сложившейся ситуацией, отвечаю по пунктам:

•    Мы в штатном режиме принимаем заявки на новую продукцию и осуществляем отгрузки сварочного оборудования Kemppi, поступившего из Финляндии

•    Производственные площадки Kemppi в Финляндии работают в штатном режиме.

•    Срок поставки продукции не изменился: 4-5 недель

•    Цены зафиксированы в рублях и действуют с 01.01.2020 без изменений независимо от текущего курса Евро.

•    С 16 марта 2020 года мы наработали опыт удаленной пуско-наладки оборудования и проведения обучения пользователей

•    Мы по-прежнему осуществляем сервисную поддержку, в случае если оборудование вышло из строя. Можно обратиться к ближайшему дилеру (телефоны на сайте kemppi.com в разделе «Контактная информация/ Россия/ дилеры») или написать в техническую поддержку «Кемппи Россия» (контакты вы также сможете найти на сайте)

•    Большинство дилеров «Кемппи Россия» в регионах, в зависимости от региональных условий, работают в штатном режиме и уже перестроили свою работу исходя из новой реальности.

•    Наши специалисты доступны по телефону, электронной почте и видеосвязи.


Также по всем интересующим вопросам Вы всегда можете обратиться напрямую ко мне.

Берегите себя и свою компанию!
Наталья Павленко
Кемппи Россия
7 495 240 8403
info.ru@kemppi.com
Официальный сайт