Покупателей продукции Philips в Интернете теперь обслуживает компания «Аристос»

Мировой лидер в производстве потребительских товаров Philips, передал на аутсорсинг развитие собственной онлайн-торговли для дальнейшего усиления этого канала продаж на российском рынке.

Теперь компания «Аристос» обеспечивает весь процесс интернет-продаж для покупателей Philips. Все заказы, оформленные в официальном интернет-магазине Philips в России (Shop.philips.ru), выполняются новыми партнерами компании и, приобретая товары этого бренда онлайн, клиенты заключают договор купли-продажи с «Аристос».

Схема передачи на аутсорсинг всей деятельности интернет-магазинов для многих зарубежных производителей создала возможность оперативно и без значительных вложений предложить клиентам высокий уровень сервиса покупок в Интернете.

«Наши партнеры — производители высококачественной продукции, бренд с вековой историей, а мы знаем, как грамотно и эффективно продавать их продукцию в Интернете. Сотрудничая с нами, Philips получает необходимое развитие онлайн-продаж и должный уровень сервиса для своих покупателей, не вкладывая большие инвестиции в строительство новой инфраструктуры, техническое обеспечение и поиск высокооплачиваемых специалистов. Philips просто использует опыт и технологии онлайн-торговли, наработанные нашей командой», — говорит Андрей Хромов, руководитель компании «Аристос».

Специалисты «Аристос» уверены, что вслед за западными рынками в России онлайн-торговля в ближайшее время станет более цивилизованной, а ценовая конкуренция уступит место конкуренции сервиса. Тем более, что многие производители уже добились от участников рынка соблюдения уровня рекомендованных цен. А это значит, интернет-магазинам остается конкурировать только качеством обслуживания.

Для этого «Аристос» постоянно анализирует соответствующие сегменты рынка, разрабатывает технологическую базу интернет-магазина, обеспечивает логистическое сопровождение продаж онлайн, занимается обучением менеджеров, экспедиторов и курьеров. Заключены договора с подрядчиками по приему платежей и доставке заказов.

В официальном интернет-магазине Philips в России в настоящий момент представлены товары категорий Consumer Lifestyle и Philips Lighting: аудио- и видеотехника, бытовая техника, телефоны, средства ухода за собой, детские и другие товары данного бренда.

«Клиенты официального интернет-магазина Philips могут быть уверены в соответствии уровня цен на все категории товаров рекомендованному производителем. Кроме того, предлагаемый онлайн-покупателям ассортимент, уровень сервиса и стандарты обслуживания разработаны и контролируются специалистами Philips. Мы приложим все усилия, чтобы обеспечить нашим клиентам должный уровень обслуживания, соответствующий высокому качеству продукции наших партнеров. Надеемся, что наша совместная работа сделает покупку товаров Philips в Интернете еще более популярной», — комментирует Андрей Хромов, руководитель компании «Аристос».


О компании: http://aristosgroup.ru/
Компания «Аристос» основана пионерами российской электронной торговли. Руководство компании работает на рынке потребительской электроники и интернет-продаж с 1993 года. Миссия компании — предоставить интернет-покупателям премиальный уровень сервиса, превосходящий их ожидания и соответствующий высокому уровню бренда Philips.