Высокое качество обслуживания клиентов интернет магазина puhison.ru

21 Ноября 2016


Наш интернет-магазин постельного белья создан для того чтобы вы смогли приобрести качественные комплекты для взрослых и детей по низким ценам. Мы тщательно заботимся не только о выборе товаров, но и об обслуживании, в высоком качестве которого может убедиться каждый, кто хоть раз сделает у нас заказ.


Если у вас возникают вопросы или одолевают сомнения в правильности выбора того или иного товара, то вы можете обратиться к нашим менеджерам, которые готовы ответить на ваши вопросы 24 часа в сутки и помочь сделать правильный выбор. Также с нашими менеджерами можно связаться не только через форму онлайн, но и по телефону или же отправить письмо на электронную почту, и наш ответ не заставит себя ждать.


Удобная доставка


Но и это еще не все. У нас очень удобная доставка, отвечающая всем требованиям  клиентов. Если вы живете в Москве, то наши курьеры привезут товар на следующий день после заказа. Причем в пределах города доставка осуществляется бесплатно, что не может не радовать наших клиентов.  Ну а если вы живете за пределами МКАД, то доставка является платной, но мы сделали все возможное, чтобы плата была минимальной.


Кроме курьерской доставки, мы доставляем товары с помощью услуг Почты России. Это дает возможность любому человеку приобрести у нас красивое постельное белье и другие спальные принадлежности независимо от того, где он проживает. А стоимость пересылки зависит от удаленности вашего населенного пункта.  


Способы оплаты


Мы предоставляем нашим клиентам многочисленные способы оплаты, чтобы каждый из вас смог оплатить покупку удобным для него способом. Например, каждый наш клиент, проживающий в Москве и области, может оплатить заказ непосредственно курьеру в момент доставки.


Для тех, кто хочет совершить оплату через Сбербанк, менеджеры нашего магазина puhison.ru/ незамедлительно вышлют на электронную почту платежную квитанцию, которую вам нужно будет заполнить и предоставить в Сбербанке.  


Также можно совершить безналичный перевод, но эта возможность доступна только для юридических лиц. В этом случае наши менеджеры вышлют вам счет по факсу или же электронной почте.


Ну и, конечно же, наши клиенты могут оплачивать заказы с помощью банковской карты или терминала QIWI. Оплачивать заказы банковской картой довольно просто, достаточно выбрать необходимые товары, а по завершению заказа выбрать удобный для вас вариант оплаты, в данном случае, банковской картой.


Возможность обменивать и возвращать товары


В нашем интернет - магазине вы с легкостью можете обменять или возвратить доставленные товары, которые имеют брак или же по каким-то причинам вам не подошли. Если ваш заказ доставил курьер, то сразу же при нем проверьте товары, и если какие-то из них вам не подойдут, найдете несоответствие описанию или брак, то вы вправе отдать их обратно курьеру. Более того, если по какой-то причине товар надлежащего качества вам не понравился, то вы можете обменять его в течение недели, но только в том случае, если у упаковки будет сохранен ее товарный вид и ярлыки. Также при возврате или обмене у вас должны быть сохранены все документы и чеки, подтверждающие покупку.


Но помните, если вы приобретаете товары со скидками или по акциям, которые наш магазин проводит довольно часто, то эти товары возврату и обмену не подлежат.


Акции и распродажи


Мы любим каждого своего клиента, и чтобы ваш шоппинг был еще приятнее, мы делаем постоянным клиентам скидку в размере 5%. Но и это еще не все. Постоянно в нашем магазине проводятся интересные и выгодные акции с многочисленными скидками.


И, конечно же, не забывайте о распродажах, которые наш интернет-магазин проводит специально для того чтобы вы могли побаловать себя и своих близких комплектами шикарного белья по низким ценам.

http://puhison.ru/